家の修繕について

質問

下記、ご教授を下さい。

戸建の持ち家に住んでいるのですが、昨年の大阪府を襲った地震と台風の被害に

依って、屋根から雨漏りはするし、外壁やベランダが破損した状態です。

そこで、建築をした工務店を昨年の９月から修繕をお願いしておりました。

「屋根屋さんが、忙しくて対応が出来ない。」等となしのつぶてでしたが、漸く

今年の２月の中旬に「今年の３月の初旬に着工し３月中に終わらしたい。」と、

回答をくれました。しかし３月に入っても何の連絡もありません。そこで、３月の

中旬にどうなったか聞くと「屋根屋さんが忙しかった。」と、返答あり。やっと

先週に「足場を組んでくれ工事をします。」と回答がありました。しかし、

そこから工事にいつから掛かるのか、全く連絡がありません。何から何まで、

施主がいちいち工務店に「工務店が言って、行ってくれない事」を催促しないと

いけない状態です。(1)建築業界は、忙しく人手不足とはいえ、それが当たり前

ですか？(2)何とか、工務店が自分で言った事を、実行してくれる様に

どうしたらいいか助言をお願いします。揉めて、手抜き工事をされるのは嫌なので

穏便に済ませたいです。

宜しくお願い致します。

回答No.3

munorabu · ベストアンサー

少し期間が掛かり過ぎる感も否めないですが、屋根会社や職人が少ないのも事実です。
瓦屋根か金属屋根かでも職人は違いますし、依頼先が屋根専門会社では無く工務店なら工事は外注先が行うので、工務店も工事日程の把握は問い合わせしないと分からない状況でしょう。
ただ施主から問い合わせがあった時にだけ外注先に確認するというのは工務店の職務怠慢ですから、どこか違う屋根専門業者に依頼された方が早いかも知れません。

回答No.2

OldHelper

我が家と同じですね。私は建設会社OBです。
昨年の台風で屋根が吹き飛ばされ雨漏りがしています。
室内に被害が出始めたので催促すると、京都から職人が来てくれました。
２時間ほど応急処置だけしてくれました。
今の大阪、兵庫地区は屋根屋が不足して回り切れていません。
京都、奈良、和歌山からも応援に来ていますが足りません。
足場を組んでくれたのならそのうち順に回ってきます。
待つしかありません。それだけ被害家屋が多かったということです。
異常な事態であることは確かですが、待つしかありません。
屋根屋というのは元々人数の多い職種ではありませんし、すぐできる技術でもありません。仕方のない事なんです。

補足

施主が、毎回毎回、問い合わせをして回答を貰う事も仕方が無い事ですか？

回答No.1

台場 脱田（@o8o465）

貴方は都合の良い客です。
失礼ながら、こんなに呑気な人は知りません。
業界的に煩い嫌な客を優先します、変だと思うかもしれませんが、嫌な客は早く終わらせたいのです、その為催促しない人は後回しにされるのです。
悪い事は言わないので、他の業者を探す事を強く勧めます。
これまでの業者が何か言ってきたら、どの面下げて言ってんだボケ、と言ってください。
建築業界において期日は守って当たり前、遅延等は損害賠償にも値します。
この業者で穏便には無いと思ったほうが良い。
私は設計士ですが、こんないい加減な奴は二度と使いません、クズです。