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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：中古パソコンで無料でサポート？）
中古パソコンで無料でサポートする方法
このQ&Aのポイント
- 中古で買ったパソコンでも富士通のサポートセンターで無料で対応してもらえるのか？
- 発売時にウィンドウズ７をアップデートしてウィンドウズ１０で使っています
- 富士通FMVについての質問です
- ryujixryuj
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- Windows 10
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質問者が選んだベストアンサー
http://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support を見る限りですが電話サポートに関しては新品で購入して1年間は無料ですが2年目以降は有料になるようです。 中古の場合は有料と思って間違いないかと。 http://azby.fmworld.net/support/win/10/ を見ると分かりますがメーカーとしては「Windows 10へアップグレードできる対象機種」と言うのを一定のところで線引きしてますね。Win7がプリインストールされた機種は対象外機種になるので仮にサポートに相談しても大した回答は貰えないと思います。
その他の回答 (1)
- kana1104
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回答No.1
中古かどうかはともかく、OSをWin7からWin10に更新されているのであれば、サポートはダメだったと思います。 特にプレインストールされているソフトに関しては、OSが変わることの保証は無かったと思います。
