ESETインストール、システム拡張ができない

このQ&Aのポイント
  • Macbook pro (2017、バージョン10.13.6)ESET cyber security proの無料版をインストールしようとしたところ、ESET cyber security proのホーム画面に「セキュリティリスク」コンピュータは保護されていません。ESET cyber security proに必要なシステム拡張がmacOSでブロックされました。
  • macbook本体はシステム環境設定-セキュリティとプライバシー-ダウンロードしたアプリケーションの実行許可でApple storeと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可に丸がついています。どうすればESETアプリが拡張を読み込むことができるんでしょうか?
  • 初心者なもので、この質問が正しいかどうか自分でも分かっていませんか、SEST cyber security proが正しくインストールでき、使えるようにしたいです。
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ESETインストール、システム拡張ができない

初心者なもので、タイトルが適切かどうかもわかりませんでしたが、自分では解決できなかったので質問させてください。 macbookのスクリーンショットもとりましたが、画像添付できませんでした。 どうか回答いただけると幸いです。 Macbook pro (2017、バージョン10.13.6)ESET cyber security proの無料版をインストールしようとしたところ、 ESET cyber security proのホーム画面に 「セキュリティリスク」コンピュータは保護されていません。 ESET cyber security proに必要なシステム拡張がmacOSでブロックされました。 保護を有効にするには 1 システム環境設定を開き、ESET, -略-からのアプリが拡張を読み込むことを許可します。 2 ESET cyber security pro を再起動します。 と表示されました。 macbook本体は システム環境設定  ーセキュリティとプライバシー  ーダウンロードしたアプリケーションの実行許可 Apple storeと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可に丸がついています。 どうすればESETアプリが拡張を読み込むことができるんでしょうか? 初心者なもので、この質問が正しいかどうか自分でも分かっていませんか、SEST cyber security proが正しくインストールでき、使えるようにしたいです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tkf-
  • ベストアンサー率58% (821/1396)
回答No.2

> リンク先にあるような、「開発者元・・・ブロックされました」(許可する) の一文は表示されておりません。 ってことは許可済みってこと? macbookの再起動はしましたか?

REDtomatoes
質問者

お礼

補足にコメントしてしまいました。 わたしの知識では判断しかね困っていたので、本当に助かりました。 重ね重ね御礼申し上げます。

REDtomatoes
質問者

補足

macbookを再起動後、 システム環境設定 ーダウンロードしたアプリケーションの実行許可欄に 「開発者元・・・ブロックされました」(許可する)が表示され、無事に完了しました。 許可してから再起動するものだと思っておりました・・・。 助言いただき本当にありがとうございました!!

その他の回答 (1)

  • tkf-
  • ベストアンサー率58% (821/1396)
回答No.1

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/7737?site_domain=client > Apple storeと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可に丸がついています。 この下に、「開発者元"ESET, spol. s.r.o."のシステムソフトウェアの読み込みがブロックされました。」ってあるようですが、どうでしょう?

REDtomatoes
質問者

補足

早速返信いただき、本当にありがとうございます! リンク先にあるような、「開発者元・・・ブロックされました」(許可する) の一文は表示されておりません。

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