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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Excelが開かない)

Excelが開かない!NECデスクトップパソコンの問題解決方法

このQ&Aのポイント
  • NECデスクトップパソコンを購入した数年前からExcelを使用していましたが、突然Excelが開かなくなりました。Excelファイルをダブルクリックして開こうとすると、一度目は普通に開けますが、2度目以降はエラーメッセージが表示されます。この問題の解決方法を教えてください。
  • Excelファイルは100個くらいあり、いくつかのファイルを立ち上げてしまいましたが、破壊されているかどうかも心配です。NEC VALUESTAR VN770/Eの使用状況に問題はないため、Excelの不具合が原因と考えられます。解決策を教えていただけると助かります。
  • PC、メール、Wordは問題なく使用できるため、NECデスクトップパソコン自体には異常がないようです。Excelのファイルが回復される表示が出るが、その後エラーメッセージが表示される状況です。この問題にはどのような原因が考えられ、解決方法はあるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15659/30086)
回答No.1

>※機種 :NEC VALUESTAR VN770/E 出来ればPC本体の背面に貼られたシールに記載の正確な型番を書きましょう。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770ES6W Microsoft Office Home and Business 2010がプリインストールされたモデルですね。 新元号アップデートでExcel 2010が起動しない不具合、Microsoftが削除を呼び掛け https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1160935.html これに該当しないか?確認してみては?

takahisa_n
質問者

お礼

ご回答のとおり対象のプログラムをアンインストールしたところ、Excelが開けるようになりました。大変助かりました。非常にわかりやすく解説いただきありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.2
takahisa_n
質問者

お礼

大変ありがとうございます。まずは未更新のプログラムを更新し、プログラムの更新履歴を確認できたことが解決の糸口になりました。助かりました。

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