社内インフラ刷新 ベンダー選定

質問

中途採用で現在の会社に入社しましたが、全般的にITシステムが遅れており、問題点がたくさんあります。
そこで、ITインフラ全般をアウトソースしたいと考えているのですが、どのようにベンダーを選んだらよいですか？
おすすめのベンダーはありますか？

回答No.4

noname#252929

＞私は情報システム部に所属しているわけではなく、管理部的な立場からイニシアチブをとってもらいたいと言われています。
＞システムは多少詳しいものの、弊社のシステム全般を把握しているわけではないので、
＞当然、かなり難しい作業であることは分かっています。

それができると自信がある方であれば、構わないんじゃないでしょうか。
おすすめのベンダーはありません。

はっきり言ってしまうと、高確率で失敗する内容です。
どこのベンダーへでも構いませんが、話を持って言ってみてください。
きちんとしているところなら、「金額の問題でなく、厳しいでしょう。」と言う回答をされると思います。

システムの刷新というのは、社内の各担当者から見れば、今まで使い慣れて手順もわかっているものを、まるっきり違うものに変更するということになります。
つまり、それぞれの現場の担当者は、また覚え直さなければならないわけです。

9割方の社員は反対を言って来ます。
そのふまんを外部に丸投げすればいいやと思われているのかもしれませんが、その場合、出来上がるものは、今と同じ物になります。
（現場の要望として、今と同じ使い方のものを要望してくるからです。）
外部のベンダーは、現場から嫌われれば別のものを現場に提案する事はできません。
現場との対立ができた時、ベンダーは現場から見放されるだけですので、ベンダーの考え方で勝手に作るか、現場の意見通りに作るかしかなくなるからです。
現場がこの手の話で、不満を爆発させた場合、一切ベンダーに協力しなくなります。
ベンダーは納期とお金の話がありますので、仕様書を作ってあなたに承認を取り、予定通りに進めて作るしかありませんので、粛々と作ってしまいます。
で、切り替えましょう。となった時、現場は、「そんなもの使えない。」と、なって、プロジェクトは頓挫します。ベンダーはあなたから承認を受けているので、そのまま作りましたとなって、費用の請求をしてくることになります。
これは多くの会社で起こっているものです。
なので、きちんとしたベンダーは、会社の中できっちりと社内とイニシアティブを取れる人がいなければ、成功しません。と言います。

これを解決する為に、現場の内容をわかっている人と、イニシアチブを取る実行責任者が社内にいて、その人とベンダーがやりとりしないと、いけないわけです。

その責任者になれとあなたは言われているわけなのですから、丸投げで出来る様な物ではありません。

＞弊社内での刷新は難しいと考え、調査・企画・実施等も含めアウトソーシングをしようと思っています。

これをやって失敗している会社事例をいくつもみています。

はっきり言って、その考え方だと、高確率で失敗や頓挫する可能性が高いと思います。

回答No.3

A-Kawa

会社に承認を得た話ですか。
それだけの権限がある方でしたら、ここでこんな相談自体することはないと思うのですが。

回答No.2

noname#252929

今使われている、受発注システムや、財務、人事管理システムはないのでしょうか？

それらとの連携なども考えないと、簡単に失敗しますよ。

社内インフラが古いと言われているのですが、、何が古いのかなども理解されているのだと思いますので、そこから、現在のシステムを扱っているベンダーなどを探して、そこへ依頼するなどがあります。

ただ、現在のシステムを入れたベンダーがあるわけなので、変えるとかレバ、社内の担当者や、現在のベンダーから非常に大きな圧力がかかりますが、それらに貴方は耐えられますか？と、言う問題もあります。
中途半端に始めて、外注とのやりとりで耐えられなくなって、逃げ出して会社を辞めると言う人も結構います。

この手をやるには、非常に大変ですので、覚悟の上でやられる事をお勧めします。

アウトソーシングなら、自分には負担なんてたいしてかからないと思われるかもしれませんが、社内調整という巨大な負担は、アウトソーシングができませんからね。
まあ、会社規模はわかりませんが。

補足

ご回答有り難うございます。
私は情報システム部に所属しているわけではなく、管理部的な立場からイニシアチブをとってもらいたいと言われています。
システムは多少詳しいものの、弊社のシステム全般を把握しているわけではないので、
当然、かなり難しい作業であることは分かっています。
弊社内での刷新は難しいと考え、調査・企画・実施等も含めアウトソーシングをしようと思っています。
会社の規模は数千人程度です。

回答No.1

stss08n

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