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マウスとキーボードが反応しない
121CCagentの回答
- 121CCagent
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念の為確認するなら BIOSセットアップを起動する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=535&PID=2909-7922 [ESPRIMO] BIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。（2012年10月発表モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2009-8430 などを参考にしてPC付属のワイアレスキーボードでBIOSのセットアップ画面に入れるか？確認を。 この段階でもキーボードが動いてないならキーボード本体やPCのレシーバーが側の故障の可能性があります。 もしBIOSのセットアップ画面が呼び出せて操作まで出来るならWindows側で何か問題が発生しているって可能性が出てきます。 キーボードについてはUSB接続のは安いのだと1000円するかしないか程度からあるのでそれを接続して観るのも良いでしょう。 USB接続のマウスを繋いでWindowsのサインイン画面まで来ているなら [Windows 10] スクリーンキーボードを表示する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2711-0423 サインイン画面でスクリーンキーボードを呼び出せばサインイン用のパスワードが入力できてサインインしてWindowsのデスクトップ画面まで行くことも可能です。
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