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outlookに移行したらメールが使えなくなってしまいました。

こんにちは。 WindowsXPで確かoutlook Explessというのからoutlookの方が便利だということで移行をして移行は上手くいきました。しかし!送受信状況50%のままでメールが受信できなくなってしまったんです。 また、メールを受信できるようにするにはどうすればいいのでしょうか? できれば前のだったらトラブルなく使えたので前のに戻せるものなら戻したいんですけどそれは無理ですか? 過去の質問とかで自分なりに調べてみたのですが解決できなかったのでよろしくお願いします。 パソコンについてほんとわからないので困ってます。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#208568
noname#208568
回答No.1

outlookの方の不都合はわかりませんが、outlook Explessに戻す方法は、 ツール→インターネットオプション→プログラム→電子メールのところにoutlook Explessに変えれば戻ると思います。

jdkafud
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 なんと!教えていただいた方法で即元に戻すことができました。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • marth0315
  • ベストアンサー率33% (22/66)
回答No.2

メ-ル送信は出来るのですか? OUTLOOKは社内のメールシステムにも対応出来るように作られていますので、それが無いようでしたら、そこの設定を直さねばならないと思います。 オプションで設定するかサービスで不必要なサービスを削除するかが必要では・・・

jdkafud
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 送信はたぶんできると思います。 OUTLOOKのほうが便利だと聞いていたので利用したかったのですが、またトラブルが起きたら困るので、先ほど#1さんが教えてくださった方法で前のに戻しました。 設定を変えたり、不必要なサービスを削除すればよかったのですね。ありがとうございました。

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