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ピーチ航空の払い戻し

台風の影響で関西国際空港が使えないようなので キャンセルしようとおもうのですが バリューピーチの場合、出発時刻の1時間前までに取り消しされた場合に限り、支払額から下記の取消手数料を差し引いた差額をピーチポイントで付与いたします*。 とホームページにありました。 現金(または振込みなど)でお金は返ってこないのでしょうか。 ピーチポイントでしか返ってこないのでしょうか? 次に乗る予定がないので 困っています。 なには方法はありませんか?

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  • kuzuhan
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回答No.1

ピーチの払い戻し規定は「客都合」と「会社都合」で対応が異なります。 今回の関西国際空港の台風・浸水被害では、物理的に航空機を賭場ことができなくなっています。 ですから、ピーチが「復旧状態を見ながら」対応をするものと考えられます。 何ら発表がない状態で払い戻しをする場合は客都合対応(質問者さんの言う通りの対応)になります。 「飛行機を飛ばすことができない」というのは会社都合になるので、『悪天候などが理由の遅延、欠航時の対応について』が適用となります。ですから、ピーチが「その予約された飛行機を飛ばせなくなりました」と発表した段階で払い戻しをすれば、クレジットカードならクレジットカードの売り上げ取消などの対応となります。 直接ピーチに確認されるなりして対応されるのが良いでしょう。

noname#243984
質問者

お礼

ありがとうございます。 もう少し待ってみようとおもいます!

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このQ&Aのポイント
  • MFC-J6580CDWを使用している際に、多目的トレイを使用すると印字が斜めになる問題が発生しています。
  • Windows10を使用しており、USBケーブルで接続されています。
  • ひかり回線を使用しています。関連するソフト・アプリは特にありません。
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