• 締切済み

何者かに勝手にスマホのメアドが変更された

重要なメールが届かないので気付きました。4日前に知人から「携帯の会社を替え、アイフォン8を買った」と新しいメアドでメールが来て、すぐに返信したのですが、送信ボックスを確認すると、私に来たメールの宛先が「-」が「_」に変わっており、返信した私のメアドもすでにそう変わっています。ウイルス?フィッシング?なりすまし?乗っ取り?私がすべきことを教えてください。被害は何?

みんなの回答

回答No.1

まずは現在保存しているメールの中で、添付ファイル付きの怪しいメールがあれば削除して下さい。 次にスマホを購入した所でウイルスチェック等をして貰って下さい。 または自宅にパソコンがある場合、パソコンで使用しているセキュリティソフトがスマホにも対応しているのなら、それでスマホ内をスキャンして見て下さい。

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