- 締切済み
契約トラブルの対応と返金について
- 契約上のトラブルがありまして、業者からの対応とし手数料の返金など提示がありました。
- 話し合い内容の記載とボイスレコーダーへの保存はできています。
- 業者が約束した内容の見直しを提示してきた場合、前回話し合った内容から見直さなくてはならないのでしょうか？効力はありますか?
みんなの回答
＞業者からの対応とし手数料の返金など提示がありました。 ＞話し合い内容の記載(業者の事務が内容を記載したもの。業者の印鑑あり。)、ボイスレコーダーへの保存(業者から同意を頂いてから録音したもの。)はできています。 示談書などの契約書類でない、ただのメモとしてのものであれば、まだ締結前のものと判断できると思います。 なのでそれは、確定ではないということにもなります。 ＞ 業者が約束した内容の見直し(減額)を提示してきた場合、前回話し合った内容から見直さなくてはならないのでしょうか？一度約束した内容に効力はありますか? 確定ではない約束ですから、そこからの調整をしてはいけない。ということはありません。 その内容に対してあなたの側も、認めたという書類は作られているのでしょうか？ 相手が出して来たんだからそれは必ず最低限度になる。ということには、裁判でもなりません。 納得できないというのであれば、裁判などで白黒つけるのが良いかと思います。 ただし、裁判になればそれまでの話は全て０からスタートになります。 そのため、現在よりも減額される可能性も出てくることになり、さらに弁護士を依頼すればその費用などもかかってくることになりますので、それらをどう判断するのか？と、いうことになります。
- seble
- ベストアンサー率27% (4041/14683)
交渉途中という事であれば契約が成立した訳ではないので内容に効力はありません。 ただ、返金の額などが明確で、それで確定したと言える内容であれば契約成立と見なす事も可能かと思います。文言次第かと。 ただ、成立した後に契約を変更する事も不可能ではありません。もちろん相手方の同意が必要ですが、現実的には違約を強行する事も不可能ではありません。 その場合は契約違反という事になりますが、双方が合意できない以上、最終的には裁判と。
質問者さん側で見直す必要はないのですが、相手が応じなければ話は進みませんね。 そうなれば堂々巡りになってしまいますので、弁護士に相談すると伝えるのが良いでしょう。
