ノートパソコンのカーソルが動かなくなりました。

質問

タッチパッドでカーソルを動かしていましたが、急に反応しなくなりました。

スマホで検索して、コントロールパネルのマウスのところを見てみようと、キーボードでハードウェアとサウンドまで来ましたが、キーボードの矢印で動くものがなくなり、どうやってマウスのところに行けばいいのか、色んな所を押しましたが分かりませんでした。

パソコンはデルのLATITUDE E5500です。

他にカーソルを復活させる方法があればご教示頂きたいです。
よろしくお願いします。

回答No.4

brown5585 · ベストアンサー

よく質問を読んでいませんでした、ごめんなさい。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027866/windows-fix-touchpad-problems-in-windows-10
こちらを試してみては如何でしょうか？

お礼

ありがとうございました。
何をしてもダメでしたので、マウスで試してみることにしました。

回答No.7

Knotopolog

No.2です.

電池が消耗していませんか？
使用している電池をすべて新しくしてみて下さい．

お礼

ありがとうございました。
パソコンのコンセントは常に電源にさしてます。

回答No.6

OnePunchMan

Q：
再起動したら動くようになりましたが、利用してしばらくすると、また反応しなくなりました。
なぜかわかりますか？

A：
バッテリー残量は充分でしょうか？
バッテリー残量が少ないとフリーズすることが多くなりますよ。
あるいは、タブレットにケーブルや何かの線を繋いでいるのなら、それらの接触不良も考えられます。

お礼

ありがとうございました。
パソコンのコンセントは直で電源にさしてます。

回答No.5

OnePunchMan

急な不具合の場合ウィルス感染以外なら、PCの再起動で治ることが多いです。
多分その症状も、再起動すれば直ると思います。
そのままでは再起動も出来ない様なら、マウスを接続後マウスでカーソルを動かしてシャットダウンして下さい。
それもダメなら、あまりお勧めは出来ませんで、自己責任で強制的に電源スイッチの長押しをして、シャットダウンして下さい。

お礼

ありがとうございました。
ウィルス対策ソフトを入れているので、違うと思いたいです。
シャットダウンはキーボードでできました。

回答No.3

brown5585

マウスはどれくらい使っているのですか？
寿命って事もありますよ。

補足

マウスはありません。
タッチパッドです。

回答No.2

Knotopolog

パソコンを再起動すれば，直ると思います.
試してみて下さい.

お礼

ありがとうございました。
何をしても使ってしばらくすると反応しなくなりましたので、タッチパッドは諦めることにしました。

補足

ありがとうございます。
ちなみに今は再起動４回目です。
しばらく使うと止まってしまいます。
なぜかわかりますか？

回答No.1

brown5585

PCとマウスを接続し直す。
PCを再起動する。
これで大抵は直ります。

お礼

ありがとうございました。
タッチパッドだったんですが、直らなくて諦めました。

補足

ありがとうございます。
再起動したら動くようになりましたが、利用してしばらくすると、また反応しなくなりました。
なぜかわかりますか？