• 締切済み

東芝のサービスステーションについて

Windows 10をつかっています。 東芝サービスステーションソフトウェアのアップデートの画面の案内になり、3つの内の1つをインストールしたら、急に画面が真っ暗になり、5秒ほどザーーだというノイズのような音が流れて、落ちました。 これは一体何の現象でしょうか? 再びパソコンを起動させると何事もなかったかのように普通の画面になります。そして少しするとまた先ほどの東芝のサービスステーションアップデートの案内が来ます。 ちょっと怖いのですが、特に問題はありませんか? ハッキングされたとかウイルスが流れ込んだとかではないです?

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (927/4144)
回答No.2

機種が不明です。東芝PCあんしんサポートに相談して、遠隔支援サービスをしてもらった方が、良いと思います。

  • not_spirit
  • ベストアンサー率34% (903/2595)
回答No.1

東芝サポートのHPを記載します、疑問は基本自分で解決して下さい。 今月はBIOS更新等のプログラムが配布されていますが。 http://dynabook.com/assistpc/index_j.htm

関連するQ&A

  • 東芝サービスステーション

    D71東芝サービスステーション 自動チェック機能の動作期間が過ぎった 手動でアップデート方法を教えてください。

  • 東芝サービスステーション

    ウィンドウズ10です。 東芝サービスステーション システムセッティングのアップデートと言うのが出てきました。 注意事項として、ACアダプタとACケーブルを接続してくださいとあるのですが、どうやってやればいいのかわかりません。詳しく教えて頂けると、助かります。よろしくお願いいたします。

  • 東芝サービスステーションについて(Roxio)

    東芝ダイナブック、win8.1を使用しております。ウィルスソフトのスキャンで C:\Program Files (x86)\Roxio 2010\OEM\Roxio Central 5\Plugins\Launch.exe という内容の脆弱性が検出されたのですが、東芝サービスステーションが内蔵されておりこの機能によってドライバや内臓されているソフト(Roxio)などは最新にアップデートされるのではないのでしょうか? バージョンはRoxio Creator 2010 LJ for Toshibaです。東芝サービスステーションのアップデートボタンを押下してもアップデートはありませんと表示されます。 東芝サービスステーションを介せずバージョンアップする方法を教えてください。また、東芝サービスステーションが機能しているか否か調べる方法はありますか?いらない内蔵ソフトを削除したからのも原因なのでしょうか? すいません、お詳しい方どうかよろしくお願い致します。

  • 東芝サービスステーション Windows8.1 

    東芝ノートPCを使っています。 Windows8 64ビットのものを購入し、先日アップデートを行いました。 アップデート自体は成功し、指示通りWindows Updateから それに対応したソフト?等の更新も完了したのですが、 何度やっても東芝サービスステーションからの更新ができません。 10件の更新があります。との注意書きが出るのでそこをクリックして インストールを行うのですが、 インストールする、のボタンを押した状態から動かなくなってしまいます。 スタート画面から東芝サービスステーションを起こした場合も インターネットからホームページに飛んで東芝サービスステーションにアクセスした場合も 同じ所で止まってしまいます。 PCも普通に稼働していますし、重たくなったりフリーズするといったことはないのですが、 ダウンロードの進行状況というところが一切進まず、更新もしていません。 すべてをインストールがいけないのかと思い 一件のみを選択しインストールボタンを押してみるのも何度か試したのですが 5時間たっても進行状況が変わりません。 これは当方のPCの所為でしょうか? 何か解消する方法はありますか? 使っているのはDynabook、T552です。 宜しくお願い致します。

  • DynaBookサービスステーションの必要性。

    Windows8.1のDynaBookを使用しています。 最初から東芝サービスステーションが搭載されていましたが現在はDynaBookサービスステーションに変わったそうです。それはインストールしていないのですが、必要があるのか、なくても支障がないのかよくわかりません。 実は、現在、東芝サービスステーションから画面を塞ぐ形で度々バナーが現れるのでわずらわしくて困っています。更新のお知らせはできなくなったので手動で確認することが出来ます、というメッセージが書かれていますがもう更新の動きはまったくなく、メッセージをいちいち消す作業をしなければなりません。(消さないとずっと出っぱなし) 東芝サービスステーションをアンインストールして終わりとするか、DynaBookサービスステーションをインストールするか迷っています。 パソコンの用途はニュースや便利情報を見たりショッピングに使う程度です。

  • スタート画面に出ない方法

    dynabookサービスステーション と 東芝サービスステーションについて質問です。 (1)上記の相違ところ (2)スタート画面に毎回出てくる (3)!手動でアップデート方法確認 (4)パソコン品番 PD71NWP-BHA Windows10です。

  • 自動チェック機能の動作期間はいつまでですか。

    Windows8.1です 先日の質問はおかげさまで解決しましたが、さらに教えて下さい。 DynaBook T554 45LGに付帯の東芝サービスステーションの最新バージョン4.1.3.0です。 先日、付属のビデオプレーヤーの不具合が起きたのでサービスステーションを利用して入れ直しをしました。(無事解決) その時何回もやり直しましたが、その後、サービスステーションが変になりました。 それまでは連絡事項が発生するとチャイムが鳴って画面右上にお知らせのポップアップが出ていたのに、今は画面正面に無音でお知らせが出るようになってしまいました。 内容は「東芝サービスステーションの自動チェック機能の動作期間が過ぎました、手動でアップデートの確認をすることで引き続き東芝サービスステーションを利用できます」となっています。OKかバツ印でそのメッセージを消します。 自動チェック機能の動作期間とはいつまでなのでしょうか。先日のビデオプレーヤーの入れ直しがきっかけという気がしますが、それでなぜ動作期限切れになってしまったのでしょうか。 引き続き自動チェックにすることはできないのでしょうか。 そしてパソコン右下に通知アイコンがあるのですが、東芝サービスステーションの関して通知のみを表示に設定していても、動作期限切れなのでどのみち通知は表示されないということですか。

  • 東芝 DVD レコーダー

    今は、一年半前に購入したソニーのRDR-HX90を使っています。大変使い易いのですが、オリジナルのDVDを作成した時に、メニュー画面に文字だけしか表示されないので、豪華なメニュー画面が作れる東芝製への買い替えを考えております。東芝製のレコーダーをお使いの方に聞きたいのですが、編集でカットしたはずのシーンがコンマ数秒入り込んでしまう現象って起こりますか?ソニー製だと普通に焼けば綺麗に出来上がるのですが、高速ダビングした場合に限ってコンマ数秒入ってしまいます。最後にもう一つ聞きたいのですが、中古でRD-XS40が25,500円で売っているのを見たのですが、この製品もメニュー画面を編集出来るんですよね?http://www.rd-style.com/mydvd/dvd_man.htm新品でRD-XS38が35,000円と中古でRD-XS40が25,500円ならどちらがオススメですか?お金に余裕は無く中古品は状態がいい物とした場合です。

  • アップデート

    D71型 東芝サービスステーション 自動チェック機能の動作期間が過ぎった 手動でアップデート方法を教えてください。

  • DVD鑑賞時、白い背景から黒い背景に移り変わる時にノイズがでて困っています。

    プレイステーション2を使ってDVDを鑑賞していると、全体が白い画面から全体が黒い画面に急速に移る時、一瞬ですがノイズがでてしまい困っています。 プレイステーション2のせいだと思い他のテレビでも試してみたのですがそのような現象は起こりませんでした。 原因と対処法を教えていただければありがたいです。

専門家に質問してみよう