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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ダウンロードについて)

新しいノートパソコンでPDFのダウンロードができない問題について

このQ&Aのポイント
  • 新しいノートパソコンでPDFのダウンロードができない問題について解決方法を教えてください。
  • Adobe Acrobat Reader DCが使用できず、PDFのダウンロードができません。ウイルスが含まれているというメッセージが出てしまいます。
  • EPSON社製品を使用しているのですが、新しいノートパソコンでPDFをダウンロードする際にウイルスの警告が表示され、ダウンロードができません。どうすれば解決できるでしょうか。

みんなの回答

回答No.2

使用しているセキュリティソフトは大手のキュリティソフト会社で最新版でしょうか。私はPC購入時にプリインストールされているセキュリティソフトは使用しません。ダウンロード先を変えてみるのも方法です。またadobe社にこだわらないならpdfリーダーなら無料ソフトはいろいろあります。

参考URL:
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/adobereader/
  • oboroxx
  • ベストアンサー率40% (317/792)
回答No.1

そのメッセージを出しているのはセキュリティソフトだと思います。 PDFにきっとウィルスが入っているのかもしれません。 ほかのPDFでもそうなるか、いくつか試してみたほうがいいですよ。 全部同じメッセージが出るようなら、何かしらの別の原因があるのかと思います。

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