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adobe acrobat のアンインストールができません

adobe acrobat readerのバージョン8.1の更新を昨年にダウンロードしたところ、adobe acrobat readerの調子が悪くなり、ＰＤＦファイルが読めません。 adobe acrobat readerを更新しようとするも、アンインストールがうまく出きず、バージョン8.2がインストールできません。 パソコンは、Windouw Xp の富士通FMV NB50Sを使用しています。 アドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • dodemoii
  • ベストアンサー率59% (769/1282)
回答No.1

こんにちは エラーメッセージ等は何ですか? http://www.adobe.com/jp/support/products/adobereader.html は確認されましたか? どうしてもダメなら Windows Installer CleanUpを使うとの言う方法もあるそうです。 ただし使用には注意が必要なので注意書き等よく読んで下さい。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290301 では。

yama-to-ya
質問者

お礼

<<Windows Installer CleanUpを使うとの言う方法もあるそうです。>> 以上の方法で、うまくアンインストールできました。 そして、無事に新しいバージョンをインストールできました。 ありがとうございました。

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