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サインインができない

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今年7月
W10付きパソコン購入した。設定は大丈夫でしたが、12月頃勝手に更新
セットアップしたらしくサインインができない。
アドレスは2つ持っているけど、問題なのか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
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回答 (全2件)

  • 回答No.2
レベル14

ベストアンサー率 57% (3246/5678)

その他(Windows) カテゴリマスター
>今年7月W10付きパソコン購入した。
出来ればノートPCならPC底面、デスクトップPCなら背面又は側面などに貼られたシールに記載されている正確な型番を書いてください。

>アドレスは2つ持っているけど、問題なのか?
普通は問題にならないですね。

>12月頃勝手に更新セットアップ
って言うのが今一つわからないですね。WindowsUpdateで「Windows10、バージョン1709の機能更新プログラム」とかを自動でインストールされたのでしょうか…

>サインインができない。
どうサインインできないのでしょう。パスワードを入力しては違うとか言って弾かれるのでしょうか?


  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 22% (3300/14645)

他カテゴリのカテゴリマスター
アドレス(アカウント)を2つ持っているのは問題です。できれば一つにしてサインインしてみて下さい。
  • 回答数2
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