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BIGLOBEなんでも相談室から質問できません。
私は、BIGLOBEなんでも相談室から質問をしようと思い、まず新規会員登録をしました。 ついでログインし、トップページの「相談(質問)する」をクリックしたことろ、 画像のようなページが現れてしまいました。 しかも、そこに私のメールアドレスを打ち込むと、「このメールアドレスはすでに使われています。」というエラーメッセージが出ます。 どうしたらBIGLOBEなんでも相談室から質問をすることができるでしょうか?
- sonofajisai
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質問者が選んだベストアンサー
実際にやってみました。 BIGLOBE会員→BIGLOBEなんでも相談室の利用開始の為の登録 と進めると貼られている画像と同じ画面になりましたね。そこでBIGLOBE会員の会員登録時のメールアドレスを入力したら「このメールアドレスはすでに使われています。」と言うようなエラーは出ることなくトントン拍子に登録が進んで完了しました。 前回の回答と何となくダブりますが既にOKWAVEまたは他のパートナーサイトで登録に使用していないメールアドレスでBIGLOBE会員からやり直してみるとか。
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- 121CCagent
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可能性の話ですが https://okwave.jp/profile/u2782788.html OKWAVEとは限りませんがこの質問をしているIDの作成・登録時に使用したメールアドレスを言われている画面で入力したなら「このメールアドレスはすでに使われています。」と出るのかも?? 例えばYahooメールやGmailやOutlook.comなどのフリーのメールアドレスを作成してそちらをアドレスを入力して「メールを送信して会員登録」のボタンを押してみるとか。
お礼
それもやってみました。でもうまくかないんです。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14226/27723)
https://soudan.biglobe.ne.jp/ トップページの「なんでも相談室へログイン」でログインし直してみてはどうでしょう…
お礼
ご回答ありがとうございます。 ただ、教えていただいた通りにやってみたのですが、やはり同じ画面が出てきてしまいました。
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