• ベストアンサー
  • 困ってます

ヘルパーの実習について

ホームヘルパーの講座を受けあとは実習のみとなりました。デイは先週行きました。今週と来週の金曜日が施設実習で来週の水曜日が同行訪問になってます。 今、特に不安なのは施設実習なんです。正直実習生は邪魔者扱いされると聞きました。そういう話も聞くと腰がひけて… 先週のデイの時は利用者と話をする時に対等に話の出来る人としか話してなかったような気がします。すでに実習を終えた友達の話では一時間コミニュケーションをとるためにほったらかし(言葉は悪いですが)にされてどう接していいか分からなくて一時間がすごく長かったと言ってました。話が出来ない人とはどう接すればいいのでしょうか? デイでは「ボーっとしてる時間があったら利用者とお話してください」と言われました。 私としてはこちらを先に受けて正解でした。(それはデイは講座を受けたところだったので、少しは気が楽だった?から…) 施設は全然違うところですから、デイで注意されたことは役に立つと思ってます。 あと一日の流れとか分からないのでそれも教えてもらうと助かります。 それと、入浴介助やおむつ交換などは一人でするのでしょうか?(実技でやったにもかかわらずどうも自信がありません) いろいろ書きましたが、本当に不安なんです。皆さんのアドバイスお願いします。上に書いたこと意外でも結構です。教えてください。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数5
  • 閲覧数1702
  • ありがとう数13

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.4
  • mintia
  • ベストアンサー率58% (69/118)

数年前、5年ぐらい病院の介護の仕事をしてから、ボチボチ資格でも取っておこう、と思いたったときにヘルパー2級講座に行きました。 経験があったので、施設実習は免除されたのですが、訪問入浴の同行で朝からとても嫌な思いをしました。入り口で、事務所の入り口でヘルパーのおばさんに「これを履いてください。」とつっけんどんに靴下のようなものを渡されたので、すぐ靴を脱いで履き替えてその靴下のまま歩いていたら、「その上に靴を履くの!何やってるの!!」と・・・。初めて訪れた場所で説明もなく靴下を渡されたら、靴は履かないでそれを履く、って思いません? それからもツンツンと嫌な対応は一日続きました。途中で帰ろうかと思うほど、ホントに嫌な一日でしたが、これも今日だけの辛抱!と我慢しました。 どうやら、そこの事業所と私が通っていたヘルパー講座の教官との間にトラブルがあり、そのとばっちりが受講生に向いていた、というのを後から知り、さらに腹が立ちましたよ! なんか、関係の無い話のようですが、何が言いたいかというと、どこかに実習に行けば、いろんなことがあります。ホントにムカついても、惨めでもたった1日か2日のことです。ど~にか辛抱できます。ストレスがたまるのは絶対なので、実習があった夜は気晴らしに友達とでもパッ~っと飲みに行くことをオススメします。 その後も、介護福祉士になるための実習などで施設に数件行きましたが、きちんと利用者のプライバシーを重視しているところは入浴や排泄介助などは数日しかいない実習生には見せてくれないところもありました。だから、まず一人でやりなさい、と言われることはないと思います。 利用者と話をするときに無難な、というかそこそこ盛り上がる話のネタは、出身地のこと(多少その地方に関する知識がないと厳しいこともアリ)、若いころしていた仕事のこと、食べ物のことなどです。慣れないと沈黙が怖くなるものですが、常に笑顔で頑張ってくださいね!

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ヘルパー実習の準備品

     今回、ホームヘルパー2級研修の施設実習に行くことになったのですが、準備品の中のエプロンについて教えてください。  学校では、食事介助と排泄介助用で都合2枚用意するように指示を受け、お店へ行ったら介助用エプロンが相当な値段でしたので、どのようなものを用意したらいいのかわからず悩んでいます。  皆さんの通われた学校では、どのようなものを用意しましたか?料理のときに着けるようなエプロンでもよいのでしょうか?

  • 三幸のヘルパー2級実習

    三幸のヘルパー2級講座に通っていた方にお尋ねします? 実は25日から28日まで実習があるのですか、江別市で施設実習と、同行、現場見学の実習レポートについてお聞きしたいのですが、評価・反省の欄はどのように書きましたか? アドバイスをお願いします。何行くらい書きましたか?

  • 介護実習時の服装について

    現在、ホームヘルパー2級資格を取るため養成講座に通っています。 もうすぐ実習があるのですが、その時の服装について皆さんの意見を聞かせてください。 講座の講師は「黒以外の色のジャージとトレーナー又はTシャツ。そしてエプロン」と言われましたが、福祉施設に勤務している妻は「私らの施設はジャージで働く人間なんかいない。普通のジーンズにトレーナーでいいんじゃない?色だって黒がいけないなんて初めて聞いた」と言っています。 この場合、どちらが正しいのでしょうか? 実際に特養や訪問介護をしている方。実習生を受け入れたことのある施設の方、実習に行ったことがある方のご意見をお聞かせください。 ちなみに私が実習に行くのは老健と訪問介護です。 よろしくお願いします。

その他の回答 (4)

  • 回答No.5
  • TT250SP
  • ベストアンサー率41% (2393/5813)

#1です 移動入浴経験者なので、弁護する訳ではありませんが… 確かに「羞恥心」が問題となる介護業なので、見学者が同行する時は介護人と利用者に「お伺い」をかけて許諾されてから訪問します。 怪訝な顔、明らかな不快感を読み取ったら入浴車内で待機させます。 直接、利用者の「肌」に「素手」で接する職種なので(手袋では失礼にあたるし、褥瘡、傷などに気づけないため)感染症に気を遣います。 C肝、MRSAなどでも原則「素手」です。 一日数件の入浴をこなすので、二次感染を防ぐのに消毒には念を入れます。 私の会社では靴下など「防護服」「消毒」の制限は「MRSA」くらいですが、神経質な職員はどこにでも存在します。(疥癬にはあたった事が無いので不明ですが、あれはさすがに防護手袋が必要でしょうね) キツイ仕事です 訪問→入浴準備・バイタルチェックで10分→洗髪・入浴10分→片付け・バイタルチェックで10分→移動で長くても30分。 これで1時間、これを数件から十数件行いますから、結構疲れます。 見学者が見学後によく言うのは「無駄がなくて流れ作業みたい」と言うのですが、単なる「流れ作業」ではなく、介護人・利用者・近隣住民とのコミニュケーションもシッカリとってます。 大まかな割り振りになるのは仕方無いのですが「看護士は利用者」「ヘルパーは介護人」「オペレータ(運転手兼入浴介助)は近隣住民」 私は男でオペレータだったのですが、訪問先の家屋外で湯沸しや消毒を行うのでどうしても近隣住民と接する機会が多くなります。 利用者宅と仲が悪い住民はあからさまに嫌がらせをしてくるので大変です。 排水は勿論の事、作業後の手洗い用排水、噴霧消毒、果てには駐車さえ許されない場合があります。 車の中にボイラーがあるので、大きな音がします。 浴槽は10kg以上あり、公団住宅などエレベータの無い居宅は大変です。 しかも、3階以上の階には車のポンプでは、お湯を揚げられない為、風呂のある家では風呂から給湯します 無い場合はなんとか200Lあまりのお湯を確保します (ポリバケツと給湯器があれば可) 3人でのチームプレイですので、「阿吽の呼吸」が重要で、タイミングがずれると「腰砕け」になって、そのあとの作業がヨレヨレになります。 そういう意味では、妙な気を遣って「お手伝い」されると迷惑な場合もアリ。 利用者、介護人、近隣住民の気心が判っている場合は「お伺い」をたててから、入浴(洗体)を手伝ってもらいます。(無難な部位、脚とか) 一番重要な仕事で、タイミング等も比較的掴み易いので。 弱く擦ると「くすぐったがる」 強く擦ると「痛がられる」 かなり参考になるようですよ? 入浴前後の搬送や着替えは速度や安全性が求められるので、手を出さないでください。 一番緊張する作業です …だらだらと書きましたが現場でキツク言われても「ナンラカ」の理由があるので深く思いつめないでください。 中には口調のキツイ人や、好意的に思わない人も居ますが、#4さんの言うとおり、数日の(または数時間)のお付き合いなので、腹が立っても心の中でアッカンベしといてください。 本格的に「シゴト」として付き合うと「気があって仲好く」なるか「馬が合わなくて避けられる」か、どっちかです。 実習程度で挫けたらやっていけませんよ。ほんと。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

失礼と思いますがここでまとめてのお礼を書かせていただきます。(たぶん同じ事を書くと思いますので) 実習に行ってきました。私が施設は運がよく、職員の方がみんな親切で正直ホッとしました。 ほとんどの入所者は痴ほうと寝たきりでした。 今週の金曜日に最後の実習ですが前回よりは気が楽です。 明日は、同行訪問が午前中あるので頑張ってきます。 ポイントの判断がとても難しく悩みました。 どの方のアドバイスもとても参考になりました。 ありがとうございました。

  • 回答No.3

正直な話、邪魔者扱いされるのは仕方ない面がありますよ。施設の仕事は忙しいのに、役立たず(笑)が入って邪魔をしているようなものですから。それに、ヘルパー2級の講習程度の技術では、一人で利用者の身体に触れてもらうことは怖くてお願いできません。何か問題を起こしたら、責任を取るのは最終的には施設職員ですからね。 …ということを理解して行動していただければよいのではないかと思いますよ。 そもそも、上手に出来ないから実習生な訳で、上手に出来るのなら施設からお金をもらって働いているはずですよね。だから、勝手になにかしないで、職員の人にアドバイスをもらいつつ行動すれば大丈夫だと思います。 さて、1日の流れですが、施設の種類によっても違うと思います。 特養の場合、 朝:起床 着替えの手伝い*、歯磨きの手伝い* 朝食の食事配膳 ベッドから食堂へ移動* 食事介助* ベッドへ移動* 投薬* おむつ交換* レクリエーションとかイベントとか入浴介助とか 昼食の食事配膳 ベッドから食堂へ移動* 食事介助* ベッドへ移動* 投薬* おむつ交換* レクリエーションとかイベントとか入浴介助とか 夕食の食事配膳 ベッドから食堂へ移動* 食事介助* ベッドへ移動* 投薬* おむつ交換* 就寝準備(着替え、歯磨きなど)* 就寝後は適宜見回りなど  (*は、自分で出来ない人に) こんな感じだったと思います-現役を離れて久しいのでうろおぼえですが。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.2
noname#12165

 実習生への対応は必ずしも邪魔者扱いはしないと思います。ただ、実習生の方でも入所者の方に危険が及ぶ恐れのある事をしたらキツイ口調で注意をされることもあります。  説明を受けていないのに、入所者のトランスを行ったり、言葉づかいが悪かったり、その他入所者の立場になっていない時です。  確かに、施設の中には「新人イジメ」をする度量の小さい人がいます。これが、厄介で「私がベテランなんだから、言うことを聞くのよ!!」といった接し方です。「こんな人もいるんだな」と将来の就職に記憶しておくと良いでしょう。  入所の方とのコミュニケーションは確かに、デイサービスに比べ反応が少ないかも知れず、戸惑うと思います。だからといって自分の判断で接するのではなく、職員にきちんと聞いて接してみてください。  入浴介助やオムツ交換は、必ず職員が付くと思います。理由は、初心者の人にいきなり一人でしてもらうとリスクが大きいからです。  大変長くなりましたが、satobu-さんと同じような経験をし、今では「中堅」と言われる立場になったものとしては、「分からないことはどんどん聞いて下さい」とアドバイスします。反対に自分勝手に動かれたら、それなりに注意します。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1
  • TT250SP
  • ベストアンサー率41% (2393/5813)

介護福祉士です 訪問入浴で見学者を乗せる事がありました。 「お手伝い」くらいはしてくれてもいいですが、私達は個人個人でペース配分をしているので、変なタイミングで(悪い言い方をすると)手を出されると腰砕けになってしまいます。 経験の長い人はあらゆる人とチームを組んだ経験があるので、ある程度は吸収してくれますが、介護対象者が重症の場合(酸素吸入器とか吸引機の関係など)ではゆったり構えていられませんので手を出して欲しくないコトもあります。 気の短い人は怒りっぽくもなるでしょう。 実習と言っても、ベッド⇔車椅子の移乗とか体位変換とか褥瘡予防とか寝間着交換とかでしょ? あまり身構えない方がよろしい。 相手は呆けていても人生の大先輩ですから、鋭く人格を見抜きます。 「おばあちゃん」とか「おじいちゃん」とか変に馴れ馴れしいのも良くない。 必ず「氏名」で呼びましょう。「○○さん」。 滑舌よく、大きな声で(大きすぎると嫌がられる) オーバーアクションで接すると理解して貰い易い。 ゼスチャーゲーム並み在日一世の方に説明した事もありますよ。 可愛くてちっちゃな方でした。 会話は大事です 世間話くらいは出来るようにニュースや新聞に目を通した方がいいです。 「若いから(新人だから)何も判らないんですよ~」 …は、一見、初々しいですが、Professionalなら格好悪い話です。 何回か同じ事繰り返すと場がしらけるコト間違いなし 入浴介助、一応マンツーマン。 家庭用の狭い浴室に何人も入れないです。 ですが、安全が優先なので手におえない場合は臨機応変に この「臨機応変」ができるかどうかでプロの介護士としての手腕とセンスが判る。 悪く言えば「行き当たりばったり」ですが、人間十人十色なので教科書どおりの対象者にあたればラッキー。 十人並みのアドバイスですが「場数」をこなすことですね。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ヘルパー二級の模擬実習レポートのことで大困り中です

    ヘルパー二級講座を受けています。 そろそろ模擬実習のレポート提出をしなければいけないのですが、 施設&同行訪問模擬実習のとき非常にテキトウな講師に当たってしまいました・・。 話し合いも何も無く、ほとんどビデオ見ただけって感じで、 ノートもなく、レポートに書く内容が全くありません。 どうしたらいいかホントわからず、困り果ててます。 望ましい施設の環境とは? 施設の職員の心構えとは? そんなこと聞かれても・・ってかんじです・・。 実技講習のときの講師はプリントやテキストも使っての講義で、 受講生同士の話し合い、意見交換や発表もさせてくれて その時のノートを見たらレポートがあっという間にかけたのですが。 ここはもう、自分の考えをバーっと書いてしまっていいんでしょうか? その場合、これだけは書いておかないと、というポイントってありますか。 アドバイスお願いします。

  • ヘルパー実習でのコミュニケーション

    ホームヘルパー2級の資格取得の為、施設実習に3日間行くのですが、 お年寄りの方とのコミュニケーションってどうすれば良いのかすごく不安です。 私は普段から無口なほうで、なかなか自分から話しかけることが出来ないのですが、 実習の間だけはせめて積極的にお話をしなければ・・・と思っています。 会話の糸口をつかむ方法など教えて下さい。 また、お年寄りの言っている言葉が聞き取れなかった場合や、 話の内容(意味)が分からなかった場合はどういう対応をすれば失礼がないでしょうか?

  • ホームヘルパー講座の実習で介護付き有料老人ホームへいきます。

    ホームヘルパー講座の実習で介護付き有料老人ホームへいきます。 そこで、実習生は指導員から、高齢者の方たちとコミュニケーションをとるよう指示されると聞きました。 何をお話したらよいのかわかりません。どういった話題が適切か、アドバイスください。 初めてのことでどうしたらよいかわかりません。明後日に行きます。よろしくお願いいたします。

  • 実習について

    大学で福祉系の勉強をしている者です。 今、2年生で3年次に行われる実習のための準備が始まっています。 しかし、分野に悩み、4年生で実習に行くかもしくは実習をやめようかと思っています。 親しい友達の一人が入学してからずっと児童に興味があり、ボランティアをしたり、本を読んだりとすごく熱心に児童に走っているのを見ていると、自分は決意や動機があいまいな感じがします。 中途半端な気持ちで実習を行えば、施設の利用者さんや職員さんに迷惑をかけるだけなので避けたほうがいいのかな、と思い始めています。 同じように悩んだ方は、実習に行かれましたか? また実習生を受け入れる施設の職員さんは、ご自分が実習生のときはどうでしたか?

  • ホームヘルパー 2級 施設 実習

    ホームヘルパー2級の講座を一ヶ月受けてやっと終了しました。 あとは実習を五日のみです。施設実習 ディサービス実習 訪問介護実習があります。土曜日 日曜日と施設実習です。 正直学習のほうもすすみがはやくテキストの内容もすべて覚えているわけではありません。学習のなかで受講生どうしで排泄 食事 入浴の実習もありましたが身についたとはいえません。実際実習で利用者のかたを介護する自信もありません。施設実習2日間どうやってすごせばいいか不安です。経験あるかたなどアドバイスお願いします。終了後は精神病棟勤務を望んでいます。

  • 今、介護の専門学校の二年生です。実習が9月から始まりまして、私としては

    今、介護の専門学校の二年生です。実習が9月から始まりまして、私としては何とかして実技(トイレ介助、お風呂介助、体位変換など)を勉強したいと思っています。一年生の実習では、コミュニケーションしかさせて頂けず、排せつなどは見学のみ、でいつになれば教えて頂けるのかと思っていました。今日、9月から始まる実習の目標を立てるように先生から指示がありました。その項目は、一年生の時にできなかったことや克服しなければならないことを目標にするように言われました。私は、実技をしたいというふうなことを書きました。しかし、先生からは、どうしたら教えてもらえると思いますか?あなたは、どう行動しますか?と言われました。しかし、私は、実技を教えてほしいとアピールするといいました、その答えでは受け付けてもらえず、自分なりに考えましたが、一年生の時は、実習を受ける心構えというか実技を教えてほしいという姿勢がたりずに、このような結果になったのかなと思いました。なので、気持ちや心構えをきっちりしようと思うのですが、どうすれば、実習担当の施設の職員の方に僕が実技を教えてほしいのですということを分かっていただくにはどうすればいいのでしょうか?どうゆう行動をとれば、施設の職員は実技を教えようと思っていただけるのでしょか?自分で考えなさい、というお答えが聞こえてくるような感じがしますが、自分としては、直接、職員の方に実技を教えてほしいと伝えるしかないと思うのですが、目標になんと書けばいいでしょうか?

  • 就労支援施設で実習生に個人情報を知られました。

    就労支援施設で実習生に個人情報を知られました。 障害者2級等級を持つ者です。 特に就労支援等に従事していらっしゃる方にお伺いしたいのですが、 先日、通所している施設にわたしが通院している病院から実習生の方が来られました。 その日の振り返りの面談の際に、実習生と一緒でも良いか、 と担当者に尋ねられたので、了承しましたが、 その際に私の通院している病院、自宅の住所等が書かれた利用計画書を出されて、 その説明を受けた際も実習生の方は同席しており、病院名等が全て知られてしまいました。 その後、実習生の方と二人っきりにされ、 利用計画書を見られて、「わたしの病院に来ているんですね」と言われ困惑し、 病院に行きにくくなってしまい悩んでいます。 担当者はその件については何も思っていない様子なので、 障害者就労支援施設ってこういうこと普通なのかな?と疑問に思っています。 個人情報の漏洩にあたるのではと疑問なのですがどうなのでしょうか。

  • ヘルパー二級の実習をして・・・

    ただいまヘルパー二級の実習を受けています。 実習へ行き『?』と 思う事が多く ・・・でもここで こんな事を言ったら(聞いたら)施設批判と思われるかな? と口をつぐんでます。 つまらない疑問事かも知れませんが、教えていただけると大変助かります。 よろしくお願いします。 ※利用者様を朝からずっと車椅子に座らせて置き、 利用者様からは『お尻が痛いよ』『疲れたよ』と声が出ても夕飯後、就寝時まで放置。 ※入浴介助時 お風呂上りの利用者様のお尻に うんちが出てました。 職員さんは バスタオルでサラリと拭いて、紙おむつをはかせてしまいました。 (シャワー等で洗い流す。また、濡らしたタオルでキレイにふき取る等はしないのでしょうか?) ※抜け毛で いっぱいになったブラシ(利用者個人の名前はついてるが共用?) で ドライヤーや整容する。 ※利用者様の居る処でも 『疲れたーーーーっ!!!』っと大声で言い 床に座り込んだりテーブルに突っ伏したり、『夜勤長げーーーーよ』とか 文句?と思える発言が頻繁に利用者様の前で繰り広げられる。  ※トイレに連れて行ってほしいと言う利用者さんに 『またトイレ?! 私の体、壊れてしまいそうよ!』と言ったり。 (冗談交じりには思えない、冷たい言い方で心が痛みました) 講習では、食べたがらない利用者さんに無理に食べさせて居るところを見ても 『酷い』と思わないで下さい。それなりの理由があるんです。 その他の事についても理由が必ずあります。 その理由について考え・気付いてくださいと習いました。 (無理にでも食べさせないと栄養が取れない という事でしょう) それくらいは解るのですが、 上記の※印の 疑問が考えてもわかりません。 またトイレ?と職員さんから言われた利用者様は『悪いねぇ・・・』と おっしゃっていました。その方に『またトイレ?私の体が壊れそう』と言う理由は? 利用者様の目の前で『疲れたー』を連発する理由は? うんちをキレイに拭かないでオムツをはかせてしまう理由は? 介護を習い始めたばかりの私には解らない理由が、そこにはあるのでしょうか? 単に人手不足?、介護をするがわの質? 体制不備?とも思いましたが、 内情を知らない初心者の私は考えあぐねてしまいます。 アドバイス、よろしくお願い致します。

  • 無資格の身体介護・・・社会福祉士実習

    こんにちは。 今、 社会福祉士、の資格取得の勉強をしています。 今週から、180時間の実習が始まりました。 実習先は、自宅近くのデイサービスセンターです。 この施設は、かなり古くから高齢者関係の施設を運営なさっておられ 介護関係の実習生を、常に数多く受け入れていらっしゃいますが 社会福祉士の実習生は、私が初めてです。 実習に入っていきなり、利用者の方々の身体介護を次々指示されます。 それも、勉強であり、現場を知ることが一番と思い、言われるがまま精一杯させて頂いてますが ほとんど介護に関する専門知識も無いのに、 私一人で、車椅子で麻痺がある方のトイレの介助や 入浴時の着脱をしています。オムツがほとんどで、認知症の利用者が3、4割です。 ああでもない、こうでもない、と後から担当者からお叱りを受けます。 相談援助に関する現場には、全く縁がありません。 施設の職員さんや運転手さん、ヘルパーさんなどとお話をすると 私を、介護関係の実習生と思っておられるようで 皆さん、社会福祉士って何?・・・って感じです。 私のスーパーバイザーをして下さってる担当の方も、どうも社会福祉士ではなさそうです。 無我夢中の数日間でしたが、ふと、 勉強したことも無い、身体介護をいきなりして、事故が起こったらどうするんだろう、とか 今さらながら、怖くなって来ました。 私のしていることは、一般的な施設としてアリなんでしょうか? 介護福祉士の実習生などと、間違われているのか、との不安も有ります。 通信制の学生なので、社会福祉士の実習自体に事前の知識が有りません。 何事も勉強だと思って積極的に、と学校側からも言われ、私もそのつもりで臨みましたが だんだん、不安になってきました。 ご意見聞かせて頂きたく よろしくお願い致します。

  • 施設 v.s.実習生・見学者・面会者

    施設は利用者にとって生活の場ですから、外部の方々を 受け入れるのはいろいろと難しい面があると思います。 実習生、見学者、面会者を受け入れる際の留意点や 施設においての決め事等ありましたら教えて下さい。