スキャナのWifi接続ができずLANがつながらない問題の解決方法は？

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このQ&Aのポイント
  • スキャナのWifiが接続されているはずなのにLANがつながっていない問題が発生しました。1週間前までは正常に動作していたのに、電源の再起動などを試しても解決しませんでした。
  • この問題を解決するためには、まずスキャナのWifi接続の設定を確認する必要があります。設定画面からWifi接続の状態を確認し、正しく接続されているかを確認してください。
  • また、LANの接続も確認してください。スキャナのWifi接続だけでなく、スキャナとパソコンの間のLAN接続も正常に行われている必要があります。LANケーブルが正しく接続されているかを確認し、必要に応じて再接続してください。
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  • 締切済み

スキャナ機能がおかしい

スキャナのWifiが接続されているはずなのにスキャナができない。 LANがつながっていないとでる。 １週間前はできたのに、すべての電源をいれなおしても治らない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4310/10640)
回答No.1

機種不明で　スキャナー専用機なのか　複合機なのか分かりませんが Ｗｉ－Ｆｉ利用する元デバイスのドライバー不具合の可能性が高いと思います スキャナーを参照するデータがない スキャナー用デバイスドライバーが壊れたのかも知れない　元デバイスに何らかの修正が加えられて今まで使えていたドライバーが無効になったのかも知れない 個人的には　新規インストールのやり直しが手っ取り早い修復法と思います

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