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***ディアのやってことって詐欺じゃないですか?

posttruth2017の回答

回答No.1

破棄されないでちゃんと売ってくれますよ

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    https://okwave.jp/qa/q9321602.html 詳しいいきさつは、上記のURLをご参照ください 要するに、ブランド下取り専門会社の***ディアが、所有者の許可なく、第三者(以下A)が提供した17万円相当の物品を、廃棄処分にしたことに対して、刑事訴追をしたいのですが、、、、 A氏によると、私の洋服を査定してもらいたいだけであった。***ディアのHPには査定無料と唄ってある。 A氏は***ディアのHPの内容にしたがって、私の洋服を査定に出した。 上記のURLにも記載されてるが、私の洋服は査定対象外との返信がメールで送られてきた。 そこでA氏は、返却をしてもらいたく、携帯の操作していたが、操作を誤って、返却不要にボタンを押し返信、すぐに***ディアに電話するも、もう返却はできないといわれ、話にならない 私も、その話を聞き、すぐに電話する。音声案内でなかなかつながらない、やっとつながったら、責任はすべてA氏にあり、当社に非は全くないと言い放つ! おかしいだろ***ディア!!!!!!!!!!!!!! そもそも、この返却不要の制度はあってはならないだろ! ただコストを抑えて、自社の利益を欲するための、駄作じゃねえか! それじゃあ!子供が金欲しさに、親の服を送っても、返却しねえのか! 難解な端末上の操作を、1つ間違えただけで、この仕打ちはないだろ! 私の大切な洋服を返してくれ! この詐欺師会社を刑事、民事で訴えることは可能でしょうか? 悔しくて寝れません!ご回答お願いします。

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    回答には24時間以内に必ずお礼お返しします。 TVゲームソフトの処分方法を検討しネットで検索したところ、 「宅配便で送ってくれれば査定して買い取り金を銀行振り込みしてくれる」 という中古販売店がありました。綺麗なHPもあり、買い取り額一覧表がUPされていました。高価な買取額だったので、予め電話で確認したところ、とても丁寧な応対で 「原則的にHP上の査定額で買取します。詳しくはHPをよくお読みになってください。 当店は古物商免許もあるのでご安心ください。」 との事でした。HPには会社所在地も明記されており、電車で持っていったり車で運んだりするよりは宅配便で送ったほうが遥かに安い送料で済むので、思い切ってゲームソフト100本を宅配便で送りました。ところが、店から返って来た返事は 「どれも状態が悪い。キズや汚れが多く、とても売り物にならない。折角100本も送ってもらったが、総額で1000円になるかならないか、という程度。それでよければ買い取りしますがいかがですか?」 ということでした。HP上の買取額と余りにも差があるので抗議したところ、 「HP上の買取額はあくまでも状態の良い物の参考価格であり、状態によって買い取り額は変化します。買取額はこちらが現物を見て決めるものであり、買取額表を見て皮算用したのはお客様の都合でしょう?  納得いただけなければお返ししますが返送時の送料はお客様のご負担です。当店は取引運送業者は赤帽なので普通の宅配便より少々高くなりますがそれでよければ返却いたします。  返却を希望される場合は先に送料をこちらの指定口座に振り込んでください。10日以内に送料振込みがない場合、ゲームソフトはこちらで廃棄処分させていただきます。これらの条件についてはHPにきちんと書いてありますのでご存知ですよね。」 との事でした。改めてその業者のHPのサイトマップを見てみると、「買取査定表」ページのほかに「お取引注意」ページにそれらのことがちゃんと載っていました。また買取商品発送時には「これらの条件について合意したものとみなす」、という一筆も書いてあります。  買取額が異常に低く、発送時の送料をほんの数十円上回る程度なのですが、かといって赤帽便での返却を求めたら、発送時の送料、返却時の送料を合わせて完全に赤字です。  そこで質問です。公開している買取価格表と実際の買取額がかけ離れていても 「現物を見て判断するので買取価格表はあくまでも参考条件。買い取り価格に不満があるなら、売る売らない、は客側の自由選択」 というのは公平な商取引条件なのでしょうか? 古物商というのはそういう商売方法・主張が通るものなのでしょうか? 買取価格表で好条件を示して置きながら実際には遥かに低い買取金額を示すのは買取価格表を”餌”にしている、私は思ってしまうのですが・・・  また現物の買取価格が、こちらが送った時の送料をほんの少し(数十円)上回る程度というのは、 「異常に低い買取価格だが、返却を求めたら返送代金分が赤字になってしまう。それよりも送料をほんの数十円でも上回る程度ならば赤字にならなかっただけでもいいや。今回は勉強料ということで数十円の黒字で我慢するか・・・」 というこちらの気持ちを見透かした上できちんと査定などせず、予め 「合計査定価格は客の送付代金+数十円とする」 という計算に基づかれて安易に決められたものではないかと邪推してしまうのですが・・・ (一応、おのおののタイトルごとに査定額を質問したところ、明細を送っては来たのですが・・・) 業者は「赤帽便しか使わない。赤帽と付き合いがあるのでそれ以外の宅配業者の指定は不可」というのですが、これも業者の言いなりなのでしょうか?  「10日以内に返送料を振り込まないと処分します」ということですが本当に処分するのか、それとも処分確認など出来ないのをいいことに店で売り物にするつもりじゃあ・・・(某古本屋チェーンでも「こちらで処分します」という台詞、よく聞きますよね・・・)  それから、今回の一連のことについて抗議したところ、 「こちらは警察から古物商の許可も得て、真っ当な商売をしています。お客さんが不満に思うのはそちらのご自由ですが、インターネットの書込み等で当店を不当に誹謗中傷するようなことがあれば、名誉毀損になりますから、その後の対応については言わなくてもお分かりですよね。今後もよいお付き合いをお願いしますよ。」 とお願いだか脅迫だかわからない回答をされました。従って店の屋号とかHPアドレスとかをここに掲示するのは控えさせていただきます。これって脅迫なんでしょうか? 引っかかった私がバカなのでしょうか? 未だ100本のソフトは業者の手にあります。人質にとられているようで非常に嫌な気分です。どなたか法的に良いアドバイスをお願いします。

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    昨日の夕方自宅に電話がありました。 若い男の人(以下A)でした。 A 「鈴木ですが、○(主人の名前)さんいますか?」 私 「今、主人はいませんが、どういうご関係です    か?」 A 「友人です。今携帯にかけたんですけど、出なかっ  たんで・・・」  ちょっと怪しかったんで、何度も関係について聞き 返しましが友人としか言わなかったです。(主人は 30歳半ばですが、鈴木と名乗る方は明らかに若い 人でした)そしてやたら主人の名前を連呼するん  です。 私 「じゃあ携帯にもう一度かけなおしてください」 A 「分りました」 とよく分らない会話をして切ってしまいました。 すぐに主人にかけると「電話はかかってきてない」「そんな人知らない」との返答。 もし家にかかってきた時主人がいたら何かの詐欺みたいのに引っかかってたのでしょうか? もし知っている方がいたら教えて下さい。

  • 買取サービスの送料について。

    私は利用者、また今後利用する予定はありませんが、 気になったので質問いたします。 書籍(特にコミック)の買取サービスをWEBで行っている会社をよく見かけますが、 基本的に、査定する(こちらから送る)際は「送料無料」と告知して買取を受け付けています。 私は以前からこのサービスについて、実際の「買取額-送料」が査定額として、 提示されるのでは?と疑っておりました。 そして先日、WEBで買取サービスを行っている会社の実店舗で働く人から 「実際の査定額より送料は引かれている。」 と聞き、疑惑はさらに大きくなりました。 また、それらのサービスを利用した場合、提示された査定額に納得しない場合、 返送料は自己負担とするショップがほとんどです。 そこで質問があります。 (1)実際、送料分を差し引いていれば「送料無料で買取します」という告知は違法になりますか? (2)査定額は送料が差し引かれた金額であることを利用者が立証することは不可能ですか? (可能だと考えるなら、その立証方法も教えて下さい。) (3)“送料無料”と謳っているからには、事業者には、査定額から差し引いていないことの 説明責任があると思うのですが、どの程度の説明が必要だと思いますか? 参考までに、某サイトで記載されている内容を転載します。 Q. 送料無料とありますが、実際は買取価格から差し引かれているのではないですか? A. 着払いの送料を買取価格から差し引くことは一切ございません。ご安心下さいませ。 極端な質問だとは思いますが、私は実際にその事業者に問い合わせたり、 説明責任を求めるつもりは一切ありませんので、極論や主観でかまいませんので、 「どう思うか」を教えて頂ければ幸いです。 よろしくお願いします。

  • 古着屋・リサイクルショップの買取に詳しい方

    私が最近利用し始めた古着屋の買取システムに不審点が多く、詳しい方に検証して欲しいのです。 不審点は以下の点です。 1、買取金額が1万円未満なのに毎回、名前・住所・職業・電話番号をノートに書かされる上に、身分証明証の提示まで求められる。しかも買取査定始める前に。 2、査定前・査定後どちらでも持ち込み洋服の数を確認しない。 そればかりか「袋毎置いておいて下さい」と言って、確認をさせない様なマニュアル発言がある。 3、「○点で○円です」というだけで査定内容を一切説明しないし、強気なオーラを出して聞きにくい雰囲気出してくる。 4、査定が出て買取に承諾した場合、承諾書にサインを求められる。 5、「査定の間、店内見て待ってて下さい」とわざわざ査定の様子を見るのを阻止する様なマニュアル発言がある。 おおまかにいって、以上なんですが、普通でしょうか? 本当は、店員に直接質問すればいいのでしょうが、とにかく聞きにくい強気な態度でいつも言われるので、質問出来ないのです。 また、そこの店はいくつか店舗があって、どこの店舗でも同じ様な買取システムだったので、単なる偶然、店員の個人的な問題ではなさそうなのです。 買取をよく利用される方、どうでしょうか?