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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:勝手にシャットダウン)

勝手にシャットダウンが始まる原因と対策について

このQ&Aのポイント
  • Win2k(SP4)を使用している際に、特定のサイトを開くと勝手にシャットダウンが始まる現象が発生します。
  • この現象はNIS2003を無効にした状態でサイトを開くと起こり、NISの設定でそのサイトを許可すると正常に表示されます。
  • 原因はSasserに感染している可能性も考えられますが、ウイルススキャンやレジストリの調査でも異常は見つかりません。NISを有効にした状態では問題がないため、対策としてはNISを常に有効にしておくことが必要です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nta
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回答No.1

システムファイルに異常があり、いくつかのサービスがクラッシュして停止するようになるとWindowsは自動的に停止したり再起動するようになる場合があります。今回はNISにより特定のサイトが開けなくなることが要因にあるようです。まずはイベントビューアをみて異常停止しているサービスがないかどうかを調べてください。システムの修復はシステムファイルチェッカを使うといいでしょう。

arau-otoko
質問者

お礼

 回答していただき、ありがとうございます。  イベントビューアーを確認したところ、NISを無効にして問題のサイトを開いた時、システムログにエラーが発生している様です。(ソースDCOM イベント10003)    その後、システムファイルチェッカーを実行した結果、幾つかのファイルがCD-ROMから抽出されたようです。ということは、仰られてた通りシステムファイルに問題が有ったようです。    システムファイルチェッカーを実行後、NISを切って問題のサイトを開いたところ、やはりシステムのシャットダウンが開始されました。しかし、再起動後に再びNIS無効の状態で問題のサイトを開きましたところ、シャットダウンは開始されず、元の状態に戻ったようです。    ただ、シャットダウンは開始されないものの、NISを切った状態でそのサイトを開いた後にイベントビューアーを参照すると、同じエラーが記録されていました。これは、そのサイトの方に問題があるのでしょうか?    とにかく、なんとか直ったようです。どうもありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • nta
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回答No.2

 完全ではないにしろ解決に近づいてなによりです。 さて、イベントに関する情報をURL(英文)で見て確認してください。4つほどありますが、いずれもさほど深刻なものではなさそうです。

参考URL:
http://www.eventid.net/display.asp?eventid=10003&eventno=872&source=DCOM&phase=1
arau-otoko
質問者

お礼

 またまたご回答ありがとうございます。  すべて英文で、かなりチンプンカンプンに近かったですが、さほど深刻なエラーで無いと聞き安心しました。  いろいろとご親切に教えていただき、ありがとうございました。

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