レーザープリンタが、余分に白紙一枚を排紙して止まる

質問

FujitsuのPRINTIA　XL-5350です。
いつも給紙カセットにＡ４をセットして、A4サイズしか印刷したことがありません。
ところが、最近、A4一枚を印刷しても、正常に一枚は印刷できるのですが、続けて、白紙一枚が排紙されてきて、オペレータパネルにはセットされている用紙が違う旨の「サイズカクニン　カセットA4ヲイレテクダサイ」のエラー表示が出てピーとなってストップします。（2枚を印刷すると二枚は正常に印刷してでてくるのですが、続けて白紙一枚が排紙され、さらにもう半枚分が排紙されかかって途中で止まってしまいます。）
ドライバはリセットし・給紙カセットに正しくセットしているかの確認は十分にしているのに、こうなってしまいます。
プリンタ本体が悪いのか、トナーカートリッジが悪いのかどちらの問題でしょうか。
なお、PCのオリントナビに以下のように表示がでます。

回答No.1

rioreua123 · ベストアンサー

白紙が1枚排出されるだけと言うのであれば、ヘッダやフッタ周りの設定ミスと言う可能性も有りましが・・・。
A4をセットしているにも関わらず、A4をセットしろという指示が出たり、
紙が半分だけしか排紙されないというのは明らかに異常です。
恐らく用紙サイズを確認するセンサー周りの故障が原因であると考えられます。
この場合だとプリンタ本体が故障しているということになりますので、修理に出すか、新たに購入するかの2択になるでしょう。

回答No.2

Youyou

プリンタ側の不具合かと思われます。

考えられるのは、A4サイズの用紙をセットした際に正しいサイズの認識が出来ていないか、出来ているにもかかわらず、同様の表示が出るのであれば、ローラーのスリップにより搬送のタイミングが遅れてA4よりも大きいサイズの用紙とご認識してしまう、等が考えられます。
もし、後者が原因だったとすれば、給紙～搬送経路のローラーを清掃してみると改善できるかもしれませんが、可能性は低いと思われます。