• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PX-503Aがプリンター一覧から消えた)

PX-503Aがプリンター一覧から消えた

このQ&Aのポイント
  • PX-503Aを使用していたが、ある日突然プリンター一覧から消えた。
  • ドライバーを再インストールしても表示されず、印刷もできない。
  • Windows10 64ビット環境での対処方法を教えてください。

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.2

 使用できていた状況で、デバイスとプリンターからプリンターのアイコン(キュー)が見えなくなったということでしょうから、Printer spoolerが停止しているのではないかと考えます。  左下のWindowsマークを右クリックして、メニューからコンピューターの管理をクリックします。表示されたウィンドウで、サービスを選択してください。一覧の中にPrinter Spoolerというのがありますから、コレを開始もしくは再起動してみてください。  Printer SpoolerはWindowsの印刷サービスですが、コレが転んでしまうと、アイコンが非表示になって印刷できなくなってしまいます。まずはこのあたりをご確認ください。

NAOKO0806
質問者

補足

ありがとうございます Printer Spoolerを再起動しましたが、やはり一覧には表示されませんでした 意味も解らずに「Epson Net Config」というソフトを入れてみたら 一覧には確かにPX-503Aが表示されるんですが スタートメニュー>プリンター には未だに表示されません

noname#242475
noname#242475
回答No.1

PX-503Aの電源が入っているか確認後、パソコンに接続されているか、ケーブル若しくはWi-Fi(無線接続)されているかを確認して、接続状態になっていなければ、今一度、プリンターのACコンセントを抜き、再びACコンセントを差し込みプリンターの電源を入れます。 この後、パソコンのプリンター設定を見てください。以前に接続されていた履歴が残っていれば、プリンター設定の中にPX-503Aの名称が表示されていると考えます。 なお、PX-503AのWindows 10 対応の最新ドライバーをエプソンのWebページからダウンロードしてください。また、当然ではありますが、パソコンのOSの64bit/32bitのそれぞれに対応したプリンタードライバーの選択が必要です。  ダウンロードを選択して該当ドライバーを一端パソコンに保存後、ドライバーのインストールを行ってください。  くれぐれも、プリンターに付属していたCDからのドライバーはインストールしない事です。

NAOKO0806
質問者

補足

ありがとうございます 間違いなくWindows 10、64ビットを入れたのですが どうしてもプリンター一覧には表示されないのです Windowsアップデートがかかってから、一覧から消えてしまいました

関連するQ&A

専門家に質問してみよう