プリンターが月に1回自動的にプリントする問題について

質問

• EPSON社製品である5041fプリンターが、操作していないのに月に1回自動的にプリントする問題が発生しています。
• この問題は、光回線に変えた後に発生しました。
• プリンターの設定や光回線による影響など、原因を探って対策方法を考えたいです。

回答No.1

zazako

決まった日、曜日、時間などあるのでしょうか？
プリントされる印字内容は？　ＦＡＸ受信ではなくて？

いろいろ情報不足です。

光回線にしてからであれば回線会社（業者）に聞くのもいいでしょう。