富士通診断ツール

質問

２，３日前のことですが電源を入れたら突然富士通の診断ツールナビが出てやむなく診断しました。「機械的異常はありませんでした」と表示されたので終了ボタンを押すのですが再び、三たび実行状態になりました。キャンセルを押しても反応しないのです。やむなくＣtrl+Ａlt+Ｄeleteを押しましたがシャットダウンマークが出ずやむなく診断作動中に電源ボタンで強制終了しました。皆さんこんなこと経験されたことありませんか。その後は今のところ以上なく、電源を入れるとＷｉｎｄｏｗｓが起動します。まことに不思議ですので教えてください。また消し方はこれでよかったでしょうか。Ｗｉｎｄｏｗｓ７です。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

sabro-

回答No.1 sabro-です。
その他、「タスクマネージャー」から操作する設定と、応答しないプログラムを停止する方法も、ご案内しておきます。　

　　　　　　　　　　-　　　　　　　

> Ctrl+Ａlt+Delete　で、シャットダウンができなかった様ですが、Ctrl+Ａlt+Delete でも、タスクマネージャーは、起動出来るはずです。この操作でタスクマネージャーが起動出来ないとすれば、下記を参考にして下さい。

　　　　　　　　　　　-　　　　　　　　　　　
　【Windows 7で、タスクマネージャーを起動する方法】

　　　　　　　　　-　　　　　

　タスクマネージャーは、実行中のアプリーションやプログラムの監視、管理をする機能です。
何らかの原因で応答しなくなったアプリケーションを強制終了したり、CPUやメモリの使用状況を確認したりできます。

タスクマネージャーを起動する方法は以下の通りです。

　　　　-　　　　　　　　　　

　1.タスクバーの何もない部分を右クリックし、表示される一覧から「タスクマネージャーの起動」をクリックします。

　　　　　-　　　　　　　

　2.タスクマネージャーが起動したことを確認します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　-　　　　　　　　

　3.「アプリケーション」タブで、プログラムが起動している事を確認し、終了したいプログラムを選択し、「タスクの終了」を選択します。

　　　　　　　-　　　　　　　　

　【無効化方法】タスクマネージャー画面で、　
「全般」タブ　　　　

【停止順序】　

　　　　　-　　　　　　　　　　

1 .サービス名を直接ダブルクリックしてサービスのプロパティー画面を出します。
2 .スタートアップ項目で、「無効」を選択、もしくは、各下記詳細項目を参考に選択して下さい。　　　　　　　　　　　　　
　　　　-　　　　　　　　　

　【スタートアップの種類】
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　-　　　　　　　　　　　
・ [自動 ( 自動延滞 )]
PC 起動直後にすぐに開必要がないプログラムに対しては PC 起動時の負担を減らすために延滞させて起動するもの。　

　　　　　　　　　　　-　　　　　　　

・ [自動]
PC 起動と同時に起動。　　　　

　　　　　　　　-　　　　　　　

・ [手動]　　　　　　　　

通常は停止の状態でウィンドウズの方から起動可能な状態。主に無効にしたいがサービス内容についてよくわからない時は
手動で停止に指定するという選択肢もあります。

・ [無効]　　　　　　　　　

サービスは無効停止の状態。

・[手動 / 停止] に設定　　　　　　　
　 停止の状態ですがプログラムから実行可能です。　
* 停止にしたいが詳しくわからない場合はこの設定にしておくとよいです

・「OK」 クリックにて反映します。　　　　　

【サービスの状態】項目

「停止」を確認
　停止を選択出来る場合は、停止を選択し、停止状態にします。

　反映するには再起動する必要があるサービスがあります。

「タスクマネージャー」が起動出来ない等、
これらの回答でもいまいち判らない場合は、先程、回答した、メールサポート、もしくは電話サポート(有料)等、メーカーサポートをご利用下さいませ・・・。

お礼

いろいろ教えていただき本当に有難うございました

回答No.1

sabro-

Windowsスタート時に同時起動する設定になっていると思います。
　「システム構成ユーティリティ」で、無効にする事は出来ると思いますが
　　-　　　　　　　　　　　　　　　

1.「スタート」ボタンをクリックします。

2.スタートメニューが表示されます。
「プログラムとファイルの検索」欄に、次語句を入力します。

「msconfig」

3.「システム構成」が表示されます。
「スタートアップ」タブをクリックします。

　こちらの中で、富士通診断ツールの項目があり、左□にチェックが入っていたら、チェックを外します。

「サービス」タブも同様に見て下さい。そして、同様の操作をして下さい。

　確認の後、
「OK」ボタンをクリックします。
　「システム構成の変更を有効にするには、再起動が必要な場合があります。」と表示されます。
「再起動」ボタンをクリックします。

　パソコンが再起動します。

以上、メーカーサポート「システム構成ユーティリティ使用手順通り」より抜粋。

　　　　　　　　-　　　　　　　　　　　

ご自身で判断が出来ない場合は、

　診断ツールは、重要かつ便利なツールですので、任意起動or停止の仕方を、下記メーカーメールサポートで富士通へ問い合わせて下さい。
【FMVサポート】
http://azby.fmworld.net
こちらのメールサポートで富士通へ問い合わせて下さい。