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スキャン時に例外OEが発生する

スケジュール設定で毎日正午にウイルススキャンを実行していますが、 「例外OEがVXDFILTER32(01)+~で発生しました」というブルースクリーンになってしまいます。 ウイルスバスターを使っているのですが、入れなおししても改善されません。 対策をご存知の方、よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • dom33
  • ベストアンサー率29% (73/249)
回答No.1

以前 ノートン使われていました? ウイルスバスターのサポートに対応が書かれていますよ。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8345

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8345
kohfuu
質問者

補足

レスありがとうございます。 しかしながらノートンは使用していません。

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