外付けハードディスクを読み取らない

質問

機種：NS550／A
Windows8.1

外付けハードディスクを読み取りません。
以前使っていたパソコンが突然起動しなくなって壊れたため、友人に頼んでデータを全てハードディスクにうつしてもらいました。
しかし、うつしたデータが、他のパソコンでは読み取れるのですが、去年新しく買ったこのパソコンには全く反応しません。
ハードディスクはTranscendの1TBのものを使っています。
ハードディスク自体に異常はないと思われます。

どうしたら読み取ってくれるのでしょうか。
当方、根っからのアナログ人間で、困り果てております・・・
どなたか詳しい方、お助けください！

また、おすすめのハードディスクがありましたら、教えていただけると助かります！

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

norepe

他のパソコンも新しく買ったパソコンも同じシステムなのかな。

回答No.1

rioreua123

使用しているHDDにACアダプタ等付属されていませんでしたか？
パソコン（特にノートパソコン）によっては外付けHDDを動作させる際に、USBの電力供給では足りず、ACアダプタを使用して別途電力供給してやる必要があります。
使用している外付けHDDの詳細な型番が分からないため、あくまで推測ですが・・。

あとはドライバがインストールされていないというケースも考えられますが、HDDを接続した時点で勝手にインストールされるはずです。

最悪のケースとして、PC側のUSBコネクタの破損等が考えられますが、別のUSB機器を接続してみて動作するようであれば問題ないでしょう。
動作しないのであれば修理に出すことになりますが・・・・恐らくかなり高額になります。