DVDの宅配レンタル商品について

質問

お借りしたDVDが途中で停止したり画面がスキップしたりしました

商品はお金を支払ってお借りしているものですがキチッと検査してから出荷していますか？

画面がちらつくとかの小さな不具合ではないですが？(´・ω・`)

※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

回答No.3

foitec

＞お借りしたDVDが

ここがTSUTAYAのサポート窓口とでも思ってるのでしょうか？
まずここ読みましょう
http://guide.okwave.jp/

正規のサポートへ連絡したらいかがですか？

回答No.2

kichikuma

回答者とTSUTAYAは一切関係ありません。
TSUTAYAとしてここに回答する回答者もいないし、いてもそれを信じるべきではない。

TSUTAYAのページにこの掲示板OKWAVEのリンクがあっただけ。

色々なところに書いてあったと思いますけど、クレームする前にまずは読むべきです。

読むことさえできないようなら、クレームする資格はありません。

読むことができないなら、回答しても無駄でしょうしね。

>キチッと検査してから出荷していますか？

聞くまでもなく

>お借りしたDVDが途中で停止したり画面がスキップしたりしました

これが結果で事実ならば、検査はしてないかしっかりとできなかったと言うのが現実なのがわかります。

回答No.1

hiro_redsun

実店舗でもあることですので、不具合の連絡すれば対応していただけます。

ここで申告するよりも利用してるサービスに連絡しましょう。