プリンターが作動しません

質問

OSをWINDOWs10に変えました。プリンターが作動しまえせんので困っています。対処方法を教えてください、よりしくお願いいたします。前のOSはWINDOWｓ７です。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.6

papis

使ってる機器の型番や
パソコンとの接続方式を書かないと
質問として成立しません。

一般的にはパソコンのOSを変更する際は、
新OSに手持ちの周辺機器が対応するのか否かを
メーカーのサイトで予め確認し、
対応することが確認できたら、開始です。

旧OSの状態のまま、
旧OS用のドライバーや添付ソフトを削除して、
パソコンのOSの入れ替えや
WindowsUpdateを一通り終えたあとに、
新OS用のドライバーや添付ソフトを
ダウンロードしてインストールします。

旧OSでの削除を忘れた場合は、
新OS上でもいいので、
ドライバーや添付ソフトを削除して、
新OS対応のものを改めてインストールします。

回答No.5

OKWavex

WINDOWｓ７にもどせば印刷できるでしょう

回答No.4

coco005

ここはEPSONの質問＆回答コーナーではなく、
一般の者が回答するサイトです。

お使いのプリンターの型番は回答者には分かりません。
型番が不明ではWindows10用の
ドライバの有無や、ドライバがあるのならダウンロードページを
記載することも出来ません。

下記はEPSONの公式HPにある描くプリンターのドライバのページです。
http://www.epson.jp/support/download/
ご自分で製品カテゴリー、型番から検索し、
該当するドライバをダウンロード、
インストールしてください。
32ビット版と64ビット版をお間違えなく。

本来はアップグレードする前に元のOS用のドライバはアンインストール
したおいた方が不具合が出る確率は少ないです。

尚、お使いのプリンターの型番に該当するWindows10用の
ドライバがない場合は、プリンターの買い替えも検討する必要があります。

回答No.3

noname#222556

家庭用のプリンターでしょうかね。
単純にメーカーのサイトへ行って
ドライバをダウンロード・インストールしてはいかがでしょう。

「<プリンタの型名> ドライバ」で検索すれば該当のサイトが見つかりますよ。
私もWin7からWin10にOSアップデートした際にドライバを探してダウンロードしました。
因みに、我が家のプリンタのドライバはサイトでは対象がWin7まででしたが
試しに入れてみたらWin10でも動きました。

回答No.2

emsuja

EPSON のサイトからご使用になるプリンタの Windows 10 用のドライバをダウンロード・インストールしてください
プリンタ名が分かりませんのでここから探してください

http://www.epson.jp/support/

回答No.1

fmxBeem

プリンタのメーカー・型番・接続方法・何が作動しないのか(電源が入らない・印刷できない)など、具体的に書かないと答えようがありません。