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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ひかりTVの有料オプションの解約について)
ひかりTVの有料オプションの解約について
このQ&Aのポイント
- ひかりTVの有料オプション解約について知りたいです。
- ひかりTVの有料オプションは無料期間中に解約できないのでしょうか。
- ひかりTVの接続工事予定日を2月12日に設定しており、有料オプションには興味がないため、それまでに解約できるのか知りたいです。
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noname#242475
回答No.1
解約の手続きをしても結果的にひと月分の費用は支払いが必要になります。 わたしもそうでしたので。 ただ、無料期間中なので料金表に価格が記載されていても実際に引き落としされることは無いと説明されましたが、それも信用できないと判断すべきかも知れません。 まぁ、ぷららが儲けを失う様なプランは作らないという事なのでしょうね。 何でもそうですが、契約内容の約款部分を注意深く隅から隅までしっかり読み込むということが大切なのです。・・・この仕事の経験をすっかり忘れて失敗でした。 サポートセンターに電話連絡して再度、有料オプションの事前説明と異なると連絡した方がいいのではと考えます。・・・当初の担当した人の名前をその時に伝えることも必要です。