ひかりTVの有料オプション

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　ひかりtvの有料オプションで、フジテレビNEXTの16日間無料視聴をしました。ですが、16日間を過ぎたと思うのですが、まだ視聴できています。いつからいつまで無料期間です。などの記載はどこかに載ってるのでしょうか？
勝手に有料の継続になってるのでしょうか？？支払い設定などは一切していません。マイページでも購入履歴などには載っていません。
請求がくるのか不安なのですが、大丈夫でしょうか？？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.2

kissabu

契約月無料でのお話だと思いますが、解約手続きをしないと課金されます。窓口まで連絡してください。
また、オプションチャンネルの無料期間中は解約できませんので、有料になってからの手続きとなりますので最低１か月分、￥770の請求をされるはずです。

回答No.1

121CCagent

https://www.hikaritv.net/support/
https://www.hikaritv.net/support/inquire_shin/
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
で表示される電話番号に直接問い合わせみるとか。