windows10へのアップデート

質問

元々はwindows7を使用していました。
画面に「windows10にアップデートしませんか」といった
ポップアップが出て、了承したら、
windows10へアップデートしました。
その後、動作が非常に重くなり、また一部のアプリにて
動作不良が発生しています。
事前バックアップは取っていません。
windows7（元の状態）に戻す方法、
もしくは動作不良を改善する方法を知っている方がいましたら
教えてください。

回答No.2

protector99 · ベストアンサー

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/upgrade-to-windows-10-faq

元のオペレーティングシステムに戻すことはできますか。のところに

Windows 10 にアップグレードしてから 1 か月未満であれば、[設定] の [更新とセキュリティ] にある [回復] から、以前のバージョンの Windows に戻すことができます。

とありますので、やってみてください。

自分はギリギリになるまで様子見してます。

お礼

Windows7に戻しました。9割がた復旧できましたが、マウスの動作不良を中心に、復旧できていない部分があります。こちらの無知はあるにせよ、1クリックでパソコンが動作不良なんて、悪質なウイルスに近いと怒りを感じています。
今回の質問に関してはありがとうございました。

回答No.4

coco005

>こちらの無知はあるにせよ、1クリックでパソコンが動作不良なんて、
悪質なウイルスに近いと怒りを感じています。

不具合を起こしてしまった方は、同じように思っている方も
多いかと思います。
もちろん何事もなくアップグレードできてる方も
大勢いらっしゃるのかと思いますが。

私のメイン機はMacなのですが、過去にOSXのアップグレードを
何回も経験しています。
ただ1度だけ古い機種に（一応対象機種でしたが。）10.6から10.9に
アップグレードした時に不具合がありまして、
OSXを新規に初期化インストールしなくてはならないことが
ありました。
3バージョンもの飛び越えなので、不具合も仕方がないかなと今は
思っていますが。
幸いなことにネット閲覧のみに使っていた機種なので、
大切なデータもなかったので、事なきを得ました。

仕事用の機種は事前調査はしてからアップグレードは
するようにしています。

友人もFUJITSU製の対象外Windows7機を使っていますが、
延長サポートも2020年まであるし、その頃には
壊れるかもしれないし、不具合を直すスキルもないので、
そのままアップグレードしなくて使うと言ってました。
今無事に動いている事のほうが大事だと話してくれました。

質問者様のパソコンも早く完全に元に戻るといいですね。

回答No.3

coco005

1ヶ月間なら元のOSに戻せるようです。
Windows10にアップグレードした後、元のOSに
戻す方法。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/fo...
http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/...

Windows10にするなら、事前にする準備
1.メーカー製パソコンの場合、アップグレード対象機種かどうかを
確認する。対象外機種だったらやめる。
（対象外のアップグレードは、自己責任になるので、
動かないソフトや不具合が起こってもメーカーに
サポートは求められないため。）
2.周辺機器（プリンターなど）のWindows10用のドライバーが
配布されているかを確認する。
メーカーに対応するドライバがない場合はOSのアップグレードをやめるか、
Windows10に対応する機種に買い換える必要があります。
3.使っているソフトがWindows10に対応しているかを確認する。
対応していない場合は、そのソフトのアップデートもしくは
アップグレードがあるかを確認する。
ない場合はOSのアップグレードをやめるか、
そのソフトを諦めるか、代替のソフトを探すなどで対応。
4.最悪初期化してインストールしなければならない場合に備えて、
大切なデータは外付けHDDなどにバックアップする。
5.初期化してインストールのためにリカバリーディスクは必ず作成しておく。
（アップグレード後はリカバリーディスクの
作成ができなくなると記載されているメーカーもあります。）

元の戻しても完全に戻らない方もいらっしゃるようですので、
上記の準備は必須だったと思います。

無事に元のOSに戻せるといいですね。

お礼

Windows7に戻りました。
9割がた復旧できましたが、マウスの動作不良を中心に、元に戻っていない部分があります。
こちらの無知はあるにせよ、事前にそんな説明もなく、1クリックでパソコンが動作不良なんて、悪質なウイルスに近いと怒りを感じています。
今回の質問に関してはありがとうございました。

回答No.1

Umasica

あ～ヤッチャタ!!。
スタート＞設定＞更新とセキュリティ＞回復　に「Windows7に戻す」があるはずです。が、これを実行しても元に戻る保証はありません。むしろ不具合が拡大して、どうしようもなくなった。という泣き言を多く見かけます。
もし不具合が拡大した場合・・・システムイメージのバックアップはない。ということですが、それとシステム修復ディスクがあれば確実にバックアップ時点に戻せたんですけど。
リカバリディスクは作ってありますか？　それがあれば””C:ドライブを""購入時に戻せます。
最近はやりのシステムとデータがゴチャ混ぜという場合は、データも全部消えてしまいますが。
システムイメージバックアップはない。リカバリーディスクもない。という場合は、メーカーのサポートに連絡すれば、””ウンがよければ””リカバリーディスクを購入できるかもしれません。グッドラック。幸運をお祈りします。

お礼

Windows7に戻りました。
9割がた復旧できましたが、マウスの動作不良を中心に、元に戻っていない部分があります。
今回の質問に関してはありがとうございました。