スマホのキャリアに関して

質問

近々スマホの購入を検討しています

Androidスマホを購入予定なのですが、キャリアをどこにしようか悩んでます
格安スマホの購入は検討していませんので
ドコモ、ソフトバンク、auの大手3社限定でどこで購入するのが　
いいか、ご意見を伺いたいです。

3社とも料金はさほど変わらないようなので
料金以外の面で、サービスや機能、つながりやすさなど
ここを重視して選ぶといいよ・・・などと共に
おすすめのキャリアとその理由も添えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

回答No.2

bardfish · ベストアンサー

トラブルを自分でなんとかできるのならどこでも構いません。

ちょっとしたトラブル、使い方に詳しい人がそばにいないなど貴方ご自身のスキルや習熟度などの要因でキャリアショップの利用頻度がどうなるか…
なにかあったらショップを駆け込み寺として使うのであれば、まずは近所のキャリアショップに足を運んで店員の接客態度を品定めしましょう。

企業そのものに対する評価よりもソッチの方が切実ではないですか？

それでもSoftbankだけは除外しますけど。
ユーザーウケが良いような発表とかCMばかりですが、中身が伴わないのがこの会社。
携帯事業参入の時から悪どい商売しているというイメージしかない。

docomo、auならsoftbank程ひどいことにはならないと思うが、いずれにしてもスマホ本体はキャリア自身が開発・製造しているわけではない。
その辺を理解していないと修理対応とか不具合対応の時にキャリアに対する不満が募るだけ。
携帯キャリアは通信インフラを提供しているだけの会社と割り切ればどこを選んでも大差ないと感じる。
「機能」はスマホ本体の話だからキャリアは関係ないし、繋がりやすさはその会社の体力を表すものだから自ずとユーザー対応も想像がつく。サービスと言っても使わないものを押し付けられて料金だけがかさむというのでは本末転倒。
「サービス≒料金」という構図があるが、キャリアショップも独立採算制みたいなところがあるから同じキャリアでもショップによって対応が違うと思う。

結論：
キャリアだけで判断はできない。
繋がりやすさで言えば住んでいる地域による。
私が携帯を初めて契約した時は、地方の山間部でもつながりやすいという理由でauにした。
今はdocomoも変わらない。SBは都市部を中心に現在拡大中といったイメージ。

携帯電話と言っても、基本的には無線通信機なんだから電波が届かなければ無用の長物。
機能やサービスがいくら充実していてもつながらなければサポートに電話することもできないからね。

将来的にMVNOに変更することも視野に入れるとしたらdocomo一択かな？
MVNO業者の殆どがdocomo通信網を利用しているから、docomoを利用していればスマホを買い換えなくてもそのまま利用できたりする。

お礼

回答ありがとうございました
参考にして検討してみます。

回答No.6

haro110

サポートは　ドコモ・ＡＵが良いのでは？
契約時のキャッシュバックみたいなものはソフトバンクが多く貰える？
自身で如何なる状態でも対応出来ないのならソフトバンクは避ける方が賢明。
上記に書いた様にお金が少しでも多く貰えるのが良かったらソフトバンクです。
ドコモは端末を処分したい時に価値が高い。

お礼

回答ありがとうございました
参考にさせていただきます。

回答No.5

yoruaru-q

なんだかんだで利用料や本体価格が高額なので、家族と同じキャリアにして家族割のようなものを使うのがいいのではないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございました
参考にさせていただきます。

回答No.4

a-ccom

料金に関しては、通話・通信をあまりしないならauがいいと思います。3社で基本となっている通話定額＋パケットパックの組み合わせで、5分定額1700円＋3GB4200円の一番安いパターンを選べます。
他社だと5分定額1700円の場合、＋5GB5000円からしか選べません。
ほかのサービス面では、ドコモがいいと思います。電波は都心なら横並びですが、地方のエリアの広さやアフターサービスは一番だと思います。
今のところ抜きんでたアピールポイントがないソフトバンクなら、ソフト本体にするよりは、同じソフトバンク電波が使えるのに、2980円から通話と通信が使えてしまう同社のリーズナブルなブランドであるワイモバイルに入ったほうがいいです。ワイモバイルは格安業者よりは機種のラインナップや回線の品質は高いので、一度検討されることをお勧めします。

お礼

ワイモバイルですか
個人的にはデータ容量、購入予定の機種などの
理由から格安スマホにはあまり興味はないですが
回答ありがとうございました
参考にさせていただきます。

回答No.3

potatorooms

あの～、サービスが必要な人ですか？
どこのキャリアかを決める前に、Amazonやヨドバシ・ドット・コムを見てみることをオススメします。
Andoroidなら、月1000円以下で通話ができない契約、2000円以下で通話付きの契約があります。
スマホも、一万円台から十万円オーバーまでいろいろ選べます。

○年縛りで初期費用を抑えるのもいいけど、本体を自前で用意すれば、縛り無く安いところを使えます。

お礼

回答ありがとうございました
参考にさせていただきます。

回答No.1

te2kun

NTTドコモは、エリアは広い。　アフターサービスとしてはよい
ドコモは、他社に比べ得るとドングリの背比べだが、一番長期ユーザ重視にしている。（ないよりマシのレベル）
田舎はもちろん田舎でもつながり安いといったら、ドコモでしょう。
ただ、ユーザが多いために速度がそれほど出ない場合もある
ドコモは、コンテンツに力を入れており、NTTドコモ以外でも利用出来るサービスが豊富。
携帯電話会社（MVNO除く）では唯一、お客様相談室ってユーザ側の立場に一番近い部署が存在する

ソフトバンク
エリアは、昔より非常に改善されたが、他社に比べると・・・がまだある
繋がりやすさは、自称No.1。（ソフトバンクグループの関連会社に調査させたNo.1）
クレームの多さは、他社に圧倒して、No.1。
消費者センターには、ソフトバンク専門の部署があります。
ソフトバンクショップでは、常識では考えられないことが、起こるのがデフォ。
実際にあうと、解除金を支払ってでもすぐに解約したくなる
ソフトバンクは、ソフトバンクブランドとワイモバイルブランドの2種類のブランドをかかげてサービスをしている。
画像・動画の画質劣化は、強制的に行っている。（ソフトバンクは、画質劣化は、画質劣化とは言わないし、そのように判断していない。）
ワイモバイルブランドは、安価路線にしている。
新機超優遇

KDDI・沖縄セルラー
マルチアクセス未対応（通信と同時に通話をすること）
VoLTE対応機種のみマルチアクセス対応
VoLTE対応機種は、3.9Gのみ利用可能で3G利用不可
サポセンの知識不足が一番酷い。

個人的には、新規ユーザばかり優遇するのは、気に入らない。
ソフトバンクの糞対応にあったから、ソフトバンクは論外
3.9Gエリア面に不安を感じるし、マルチアクセス未対応なのは、論外
よって、選択肢は消えて、１つしか残っていないので

お礼

回答ありがとうございました
参考にして検討してみます。