- 締切済み
スルースキルが高い店員
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- kukunariesu2000
- ベストアンサー率33% (43/130)
こんにちは。 ＞「だってここに書いてあるじゃんｗ」といい。。。 「しょうがないんです（生姜無いんです・仕様がないんです）」と返したら、一本でしょうか。 まあ、容器が空なんで、「夏のみの取り扱いなので、空にしています！」と力強く言い切ったら、その店員すごいですよね。スルースキルではありませんが。
- sparkle719
- ベストアンサー率12% (370/2998)
ないものは出せませんのでどうしようもないですね。
関連するQ&A
- 女の店員の嫌なところ
ネットカフェでも飲食店でも、女性店員って何で席とか詰めたがるんでしょうか？ 混んでる時ならしょうがないと思いますけど。 空いてるときでも、一個空けたりして 席を案内すればいいのに、何でわざわざ 客を押し込むように 詰め込むように誘導するんですかね？ 女のそういうとこが、嫌でしょうがないです。
- 締切済み
- 社会・職場
- 客なのに店員になめられてしまう
お客としてお店にいったときのことです。 最初はお客様という感じで立場が完全に自分の方が上なんですが、 話していくにつれて相手がどんどん横柄になることが多々あります。 家電屋さんでもスーパーでも大きな買い物でもそうなります。 相手が女性店員だともうかなり露骨にあしらわれます。 自分は常に敬語で丁寧に接しているのですが、完全になめられているのがよくわかります。 もちろん冷やかしで行ってるわけではなく、いいものがあれば値段と相談して買います。 いつも我慢しているのですが、客なのに店員になめられるのが最近つらくなってきて、 気持ちとしてはもうそういう店員はぶん殴りたいと思うほどです。 店員が少し横柄な言葉遣いとか態度をしはじめたときは、怒って叱りつけてもいいんで しょうか？ そこまではしないにしても、なにかなめられない秘訣があれば教えて下さい。 おすすめの本でもいいです。 凹んでいるのであまり批判的な回答は勘弁して下さい。
- ベストアンサー
- 社会・職場
- 【店員に過剰なくらいチラチラ見られる】
【店員に過剰なくらいチラチラ見られる】 20歳の女です。家から近くのスーパーに夜、母とよく買い物に行くのですが、 男の店員(30代前半～40代前半)に過剰なくらい見られて怖いです。 その店員さんは私が中学生くらいの時からずっと働いてます。だから私のことは知ってます。話したことはないです。 その店員さんが過剰なくらい私のことを見てくる(高校生くらいの時から)んです。万引きなんかしたことないし母も私もバック持って買い物しないしポケットに物が入るような服でお店に行きません。母が買い物してる時、私は一人で勝手にお惣菜コーナー、お菓子コーナー、どこでもウロウロしてます。 その店員さんついて来るんですずっと。そんなあからさまに後をずっとつけて来るとかじゃなくて気づいたらいつも近くにいるんです。 ついこの前は鮮魚コーナーから青果コーナーに移ろうとして歩いてたらバッタリ出くわし私の顔を見た瞬間180度方向転換して逃げるようにどこかに行ってしまいました。誰かに呼ばれたわけじゃなくむしろ夜でその通りにお客さんはいませんでした。こうゆうことは2回ありました。 もう気になって気になって仕方ないです。 買い物は全て母任せで私が商品を持って歩き回ったりすることはないです。タオルすら手に持ってません。 もう真横って言っても過言じゃないくらい真横に来て『いらっしゃいませ～』言って来たり(私に直接ではない)目が合うことも何回もありました。私が行くとこ行くとこ来ます。 最近は近くに来たらわざと顔ごとそらして(あからさまにじゃく自然に)店員の顔を見ないようにしてます。 睨んでくるわけではなくいつも笑顔です。 私も私で過剰なくらい意識して常に『いないよね？いないよね？げっ!いた!』って感じでアンテナ張り巡らしてお店ウロウロしてる状態で気疲れして買い物を楽しめません。 何で万引きするって疑われてるんでしょうか？私の見た目は普通です。むしろ今時の子に比べたらか～なり地味です。ギャルじゃありません。化粧も普通です。髪は暗い茶色です。たばこは吸わないし香水もつけないから商品に臭いがうつることもないし、商品にいたずらしたりもしません。悪い友達ともつるんでないし母以外の人とこのスーパーには来ません。 本当に謎でどうすればいいか困ってます(T_T) カテ違いでごめんなさい。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- ある下着屋の店員
大型スーパーの中にある下着屋さんなんですが、店員の接客が酷いんです。 下着を買おうと思いサイズがわからなかったので、店員に「サイズを計って下さい。」と言ったら、図るものを渡され、「こちらでは出来ないので、ご自分で計ってみて下さい。」と言われました。計り方がわからなかったので、いいです。と断り、婦人服売り場の下着コーナーに行ったら計ってもらえました。 下着屋なので必ずサイズがわからないから計ってと言われると思うんですが、図ることが出来ないと言われるのはこれって接客としてどうなんですか…? この店員は店に一人だけしか店員がいませんでした。(奥の方に店員がいたのかもしれませんが…。) そして、また違う日に行ったら店員が二人いて私語が多かったんです。 試着していたら、仕事とは関係ないプライベートの話を大きな声で喋って、客がいてるんだからちょっとは遠慮しろよな…と思ってしまいました。 結構可愛いものが揃っている店なんでついつい利用してしまってはいるんですが、こういう店って珍しくないんですかね？私の気にしすぎ？
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- スーパーの店員さんを好きになりました
私は大学生の女です。ほぼ毎日買い物に行く近所のスーパーで働いている男の子が最近とても気になります。 そのスーパーは地域密着型の小型のお店で、店員さん全員の顔を見たことがあるくらいです。 その子は見た感じは同い年か１，２歳年下（高校生？）っぽいんですけど、てきぱきと手馴れた手つきで仕事をしている姿を見ているととても気になる存在になってしまいました・・ 平日の開店準備をしていたりなど、ほんとにしょっちゅうお店にいるのでひょっとして店長さんの子供なのかなぁとも思いました。 私は今まで１人の人としか付き合ったことがなく、恋愛に関してかなり経験が浅いので、この気になる気持ちが恋愛感情かどうかはよく分かりませんが、せめて挨拶できるくらいの間柄になれたらなぁと思っています。 今までにスーパー以外にもよく行くお店などで店員さんと仲良くなった方、またはお客さんから話しかけられた方などいらっしゃいますか？どこの誰だか分からない、しかも女の人からってどうなんでしょうか・・・？ また、どうやったら話すきっかけが出来ると思いますか？？ 質問が多くて申し訳ないですが、回答をお願いします！本当にすっごく気になっていて、先日は夢の中にも現れてびっくりしました。。
- ベストアンサー
- 恋愛相談
- 困った店員にはどう対応すれば良いですか？
西友でチラシマッチをしようとし、チラシを見せて「こちらの方が安いのですが。」とレジ係の50歳位の店員に言ったら、「はぁ？何したいんですか！？」と人を非常に馬鹿にした言い方をしてきたので「チラシマッチをしたいんです。」と私が言いましたら「期限が切れているので出来ません！！」ととてもつっけんどんな言い方をしてきました。非常に腹が立ったので「感じがわりぃーんだよ。」と言いすぐに立ち去って、サービスカウンターの店員に「とても感じの悪い店員がいます。」と言いましたらその店員も感じが少し悪く「お客がいなくなったら注意します。申し訳ございません。」とは言ってもらいましたが、「3人しか並んでいないので今すぐ注意してくれれば良いのに。」と思いましたが、この店員の行動は正しいのでしょうか。前のお客もレジ係の店員に文句を言っていまして、あの店員は問題のある人のようでしたが私の行動は間違いはなかったでしょうか。またどのような行動を取れば良かったでしょうか。このように注意ばかりされる店員は珍しいのでしょうか。質問が多くて申し訳ございませんが、どうぞ教えてください。よろしくお願いします。
- 締切済み
- 社会・職場
- 本屋に嫌な店員がいるんですが
よく行く戸田書店という本屋があります。 その本屋に嫌な店員がいます。私は前にその本屋で注文・質問していました。（他の店員にですが）でも、止めました。 その時のことで目の敵にされているのか、閉店間際他にも客は残っているのに私だけに「帰れ」と言うんです。 この前はいつまで手帳はあるのか聞こうとしました。でもその店員がいたので後にしようと2階に上がりました。蛍の光が流れたころ、下に下りるとまだその店員がいました。「まぁその店員でもいいか」と、「手帳はいつまで置いてありますか？」と聞くと手帳には一切触れずに「閉店です。帰ってください」と言って来ました。 今日は新刊が出たので見に行きました。 ですが、その本が見当たりません。 レジは混雑していたので人がいなくなってから聞こうと、その辺を見ていました。閉店時間間際、レジの客が１階に降りていったので、レジの店員に「○×は売り切れですか？」と聞きました。店員は「いえ、あるはずです」と案内しようと新刊コーナーに向かおうとしました。すると、例の店員が現れて、案内しようとした店員を止めて「閉店です。帰ってください。１０時までだっていつも言ってるでしょ。○○さん（私）だけの店じゃないんだから」と言ってきて、結局見れずに帰ってきました。 私が行くのは土日です。平日は用事があり、また、昼間は家が留守なので家の人が帰ってきてから行くので夜になってしまいます。 私が行くと、４回に２回はその店員が店の表にいます。 近くの品揃えが良い本屋はそこだけなのでそこで買いたいです。店長や他の店員は親切ですが、その店員が問題です。 苦情を出す場合誰に出したらいいでしょうか？店長に面と向かって言うのも気が引けてしまいます。 また、対処してもらえるでしょうか？その店員に恨まれないでしょうか？ 私は２０歳の女（といってももっと幼く見えるでしょうが）、例の店員は男性です。
- 締切済み
- その他（社会）
- お客様より同僚男子店員を重宝する女子店員
かつて私が某ドコモショップに来店した時、遅番勤務の女子店員が、出勤時にお客様の前を通る際に、お客様には一切挨拶せずに、同僚男子店員に頭下げて挨拶した非常識行動がありました。 一方、最近某スーパーで私が買い物中に、若い女子社員が、目の前で私が店内商品をカゴに入れた時、私ではなく、仕事を手伝った同僚男子店員に対し「ありがとうございます」と言った場面に遭遇しました。 前者に対し私は、「お客様には挨拶しないくせに、同僚男子店員には挨拶するとは、何事だ！お客様より同僚男子店員の方が大切なのか！逆だろうが！同僚男子店員よりも、まずはお客様に挨拶すべきでないのか！お客様に挨拶しないのなら、同僚男子店員にも挨拶するな！」と憤慨しました。 後者に対しては、当初私は、お客様すなわち私が商品をかごに入れた事に対して「お買い上げありがとうございます」と言う意味で、スーパーの女子店員がありがとうございましたと言ったと思い喜んだのですが、真相は全く違いました。お客様である私にではなく、自分の仕事を手伝った同僚男子店員に対して、ありがとうございましたと言ったのです。私はさすがに憤慨し、本人の上司と思われる別の女子社員に苦情申し立てをし、本人に対しても怒りました。 後者の件で私が怒った理由は、お客様に対してありがとうございましたと言うべきなのに、お客様ではなく同僚男子店員に対してありがとうございましたと言ったことで、「その女子店員にとっては、お客様より同僚男子店員の方が大切なのか！」と感じたからです。 前者と後者の両方にあてはまるのですが、本来は同僚男子店員よりも、まずはお客様に対して挨拶したり、お礼の言葉を述べるべきだと主張したいです。しかるに前者も後者も、全く逆で、お客様に対してではなく、同僚男子店員に対して挨拶したりお礼の言葉を述べたのです。これはアベコベでしょう。私は「お客様に対して挨拶や、お礼の言葉がないのならば、同僚男子店員にも出勤時の挨拶するべきでないし、お礼の言葉を言うべきでない」と主張したいです。 後者の事例については、私は女子店員本人に対し、「同僚男子店員にお礼を言う前に、まずお客様に先にお礼を言うべきでないか」「同僚男子店員に対するお礼などは、お客様がいないところで言え。お客様の前で同僚男子店員にお礼の言葉を言うな」という旨を言って怒りました。 私の考えは間違っていないと思いますが、皆様のご意見・ご感想をどうぞよろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 店員と客の関係から。
店員と客の関係から。 連絡をし始めたものの、まだ店員と客っていう感じが抜けず、相手の方(男性)も丁寧な敬語でお話してくれます。 しばらく連絡を続けて、いずれご飯にもお誘いしたいと思っていますが、その前にまずお友達になりたいという旨を伝えるべきでしょうか？ こうことを言葉にするものなのか、悩んでしまい…アドバイス頂けたらと思います！ 宜しくお願いします！ ちなみに客が私(女)で相手の方は店員さん(男)です。私から連絡先を渡しました。
- 締切済み
- 恋愛相談
- 電気屋の店員さんを好きになりました。
今年に入り、某電気屋さんでテレビとブルーレイレコ－ダー セットを買いました。 その時に、対応してもらった店員さんに一目惚れを しました。 その後からその店員さんが気になり、 何日かその人のことを考えていました。 そして、会いたくなりまた電気屋にいきました。 その日は、シェーバーの購入も検討中だったので シェーバーを見ていたら、その店員さんに会い、 そこから「この前はどうも～」という感じで 話しかけられました。 （私は、生まれつき足に障害があるため 車イスなので覚えていたのだと思います） その後は、シェーバーの説明を受けたりしていたのですが、 ふと、店員さんが 「この前もシェーバーここで買いませんでした？」と 言われ、テレビを買った時が初めての来店だったので 「この前が初めてですよ～」というと 「そうですか」と言ったので、 車イスの他のお客様と間違えたのかな？？と思い、 「その方、車イスだったんですか？」と聞くと、 「いいえ、違います」と言われました（笑） 「え？」って思ったのですが・・・ その後は、「シェーバー」に関係ない 「自分がどの辺で仕事をしてる」だとか 「どの辺りに住んでる」なんて話ができました。 それで、その日は、「シェーバー」のカタログをもらい 帰ってきました。 その後、もっと仲良くなるためには 「自分の名前を覚えてもらう必要がある」と思い、 テレビを買った時に店員さんの名刺はもらっていて 名前などは知っていたので、 「自分のいろんな情報を渡すには名刺だ」と思い、 普段は名刺には携帯番号やアドレスなどは 入れないのですが、入れて印刷したものを 昨日、「この前、名刺をもらったんで僕も」と渡しました。 その時には、もちろん「よかったらメールください」とかは 言えませんでした。 ここから、どういう風にアプローチしていったらいいか わからなくて皆さんの意見を聞きたいと思います。 電気屋ですので、あまりいかないですし・・・ その店員さんは「炊飯器やストーブ」などの電化製品の コーナーにいて・・・ 用事が出てくるＤＶＤのコーナーやパソコンのコーナーでは ないので、なおさら行かないんです。 すみませんが、ご意見をお聞かせください。 お願いします。 （長文になってしまいすみません・・・）
- 締切済み
- 恋愛相談
