ヤフオクで新規の方とトラブルを避けるには

質問

本当はヤフー知恵袋で聞いたほうが本家だから、いいのかもしれませんが荒れるんでこっちで聞かせてもらいます。何故、新規の方はヤフオクで嫌われるのですか？
今まで出品していて新規の方に落札されたことがありませんが、今回落札されました。
やはり新規の方はいたずら入札ややり方がわからないなど、色々問題があるのでしょうか？
どう対策していけばいいんですかね？
よく新規の方は住所とか質問欄から書いてくれ・・・とかありますが
よろしくお願い致します。

回答No.2

devman · ベストアンサー

■新規アカウントの問題点
出品だけでヤフオク評価1000超えの私からすると
新規の方はヤフオクやオークション系サイトについての知識がありませんので、
「やっぱりいらない」
「キャンセルしてください」
「支払い方法がわからない」
「わからないのでやめます」
「～ってなんですか？教えて下さい」
などといったいい加減な事が多いです。

中には完全にいたずらや評価を下げる目的で新規アカウントを作り問題なく納品まで終わった段階で悪い評価をつけてくる方もいらっしゃいます。

もちろんご自身でお調べ頂きスムーズな取引ができる方もいらっしゃいますし、調べてもわからないということであればある程度は教えるようにしています。
（ヤフオクユーザーが少なくなってはヤフオクの価値がなくなってしまうので人を育てるために）

■対策
出品時に評価が一定数無いと入札（落札）できないようにするオプションがありますので設定して下さい。