• 締切済み

MFC-J820DWNの無線LAN

無線LANを使ってPCからコピーをしたいのですがほぼ間違いなく「通信ボックスと接続失敗」の表示がされてコピーできません。 また通信ボックスを見ると「無線電波状態」のランプが消えています。 なぜかPCを閉じると（いつもスリープ状態）「無線電波状態」のランプが付きます。 原因がわからず困っています。 わかる方よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14215/27703)
回答No.1

「通信ボックスと接続できません」と表示されました。 http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn&faqid=faq00012253_003 や http://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn&flang=%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E&type3=1322&type2=1005 マニュアル「ユーザーズガイド ～ネットワーク編～」126ページに「複合機本体と通信ボックスの通信がうまくいかないときは」とあるのでそちらを参照するぐらいでしょうか。 それども解決しないようなら一度ブラザーのサポートに電話や電子メールで問い合わせ見られては？ http://support.brother.co.jp/j/s/support/index.html

nozoken69
質問者

お礼

ありがとうございました。いくつか試しましたがだめでしたのでサポートに電話してみます。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. プリンター・スキャナー

関連するQ&A

  • mfc-j827dwn

    ■製品名を記入してください。 【　mfc-j827dwn　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンからコピーしようとしてもオフラインでコピーできませんでした。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　から ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【ｒavie　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J739DWN

    ■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J739DWN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　子機が電源オフになっていて、コピー機の画面にMachine Err 7E00と表示され、数字やアルファベット、SET、STOPなどの項目が出てきます。　　 留守のボタンと見るだけ受信のランプがずっと光っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iPhone　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　有線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J810DWNについて

    MFC-J810DWNのプリンターが不調なので、プリンターだけMFC-J903Nに買い替えた場合、電話機子機がついている通信BOXと同期してFAX機能が使えますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J810DWNに印刷できない

    無線LANで、マックはver11.です。 プリンタをマックに追加しようとすると、「追加中にエラーが起きました。現在プリンタと通信できません」と出る プリントキューでは、「プリンタのソフトウエアの一部が見つかりません」と出る。 ドライバは、AirPrintである。 どうしたら、印刷できるようになるか？ なお、Windowsからも印刷できません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-Ｊ5820ＤＮ　通信ボックスについて

    ■製品名を記入してください。 【MFC-Ｊ5820ＤＮ ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【通信ボックスの無線電波状態のランプが気まぐれに消える】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【MFC-J827DWN】本体買い替え

    ■製品名を記入してください。 【　MFC-J827DWN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　給紙エラーが頻発するので本体を買い替えたい。付属だった通信ボックスと無線子機（２台）は生きています。本体の後継としてMFC-J904N(FAX付）を購入した場合、当該通信ボックスと無線子機は使い続けることができるでしょうか？　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • mfc-j997dwn

    ■製品名を記入してください。 【　mfc-j997dwn　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　コピーが半分しかされないので、出張修理を依頼したい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC--J939DWN

    ■製品名を記入してください。 【　　MFC-J939dwN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　回線が繋がらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Android10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ISND回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J950DWN

    ■製品名を記入してください。 【　　MFC-950DWN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　iPadでの印刷ができません　エラーが出ています 　　ドキュメントプリントエラー　このドキュメントを開くことができません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iOS 　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • ＭＦＣ－Ｊ９０７ＤＷＮ

    ■製品名を記入してください。 【　　MFC-J907DWN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク交換後、「プリンター確認」と表示が出て印刷できない　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN・無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する