Win.10でLP-1400が使えない

質問

LP-1400を使っています。Windows8.1では快調でした。数日前Windows10にUpしたら、エラーが表示され印刷できません。コントロールパネルを見ましたが、認識はされているようです。1度デバイスを削除して、ドライバ―を再インストールしてみましたが、ダメでした。どうしたら印刷できるようになるでしょうか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

zazako

No3です。
とりあえず印刷はできるようになったようですね。
しかし「EP.LP-1400（2コピー）」となっていたということは他にも同じ機種のドライバがあるようですね。本当は先に削除してからインストールするのが正しいやり方です。他の同名ドライバは削除していいでしょう。

今までの専用のドライバではなく、ＯＳ標準のドライバなのでLP-1400全ての機能が使えるわけではないかもしれません。そこを理解してお使いください。

あと
＞＞Windows Updateがどのようなものか分からず
　これはパソコンを使っていく上で大変重要な事です（基本的に自動でアップデートされますが）。　わからないというのはいただけません。パソコンに疎いとかの問題ではありませんので「Windows Updateとは」で検索してよく理解してください。

更に、なぜwindows10にバージョンアップしたのかわかりませんがアップする前にパソコン自体がwindows10に対応しているか、お使いのソフトが対応しているか、パソコンに繋がっている機器（プリンタなど）が対応しているか全て確認してからアップするのが当たり前です。していないから今回のように「アップしたらつながらない」「どうすれば？」という事になるのです。

補足

より詳しい説明をして頂きましてありがとうございます。
　コントロールパネルを確認した時に、無用のドライバーは削除しました。また、Win.10にUPする時は互換性レポートを実行し、「アップグレードに進む準備ができています」との回答の中に「プリンターとその他のデバイス：互換性あり」とのメッセージを見て安心してUpしたのですが・・。

回答No.3

zazako

その機種にはwin10用のドライバはありません。OS標準のドライバでのみ動作します。
その為にはWindowsUpdateが必要です。

お礼

有難うございました。WindowsUpdate がどのようなものか分からなかったのですが、いろいろ試行した結果、Win.10ではコントロールパネルの一部になっていました。コントロールパネルで、デバイスを削除した後追加をしてみました。しかし、動かなかったので、質問したところです。何度か挑戦し、4回目に成功しました。

回答No.2

bunjii

下記URLを読むとWindows 10に附属のドライバーで対応しているようです。
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/la_win_10.htm （貼付画像参照）

EPSONのサイトにあるLP-1400のドライバーはWindows 8.1までが対応していて、Windows 8.1のドライバーではWindows 10のとき正常動作ができないと推測できます。
デバイスマネージャーでドライバーの更新を行ってPC内の互換性のあるドライバー（EPSON）と入れ替えてみると良いでしょう。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1615.htm （ドライバーダウンロードのサイト）

お礼

有難うございました。コントロールパネル内でデバイスを削除した後、デバイスの追加を試みてうまくいかず質問したところです。PC内のドライバーを入れ替える方法が分からなかったので、「デバイスとプリンター」で再度「プリンターの追加」を試みたところ、4度目に成功しました。内容を見ると「EP.LP-1400(2コピー)」となっていました。

回答No.1

121CCagent

http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/la_win_10.htm
を見るとWin10では一応動作するモデルのようですね。備考に※3、※4とあり

※3： WindowsUpdateを実行してインストールを行ってください。
※4： 感光体ユニットのライフリセットにはWindows7のPCから実行してください

ですのでとりあえずWindowsUpdateを実行してみてはどうでしょうか？

お礼

有難うございます。Windows Updateがどのようなものか分からず試行錯誤し、Win.10のコントロールパネルの一部になっていることが分かりました。そこでデバイスを削除し、追加をしてみましたが、動かなかったので質問したところです。その後、何度か試行し、4回目に成功しました。「デバイスとプリンター」を見ると「EP.LP-1400（2コピー）」となっていました。