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ヤフーＢＢなのにＮＴＴで通話料がかかってしまいます
すいません、困っているので回答よろしくお願いします。 今年１月からヤフーＢＢになりインターネットは ＡＤＳＬ１２ＭＢ？になりました。 ヤフーに電話してＮＴＴとくらべてどうか聞いた時に 回線利用料以外ＮＴＴから請求されないという説明で したが２ヶ月ぐらい前にＮＴＴの電話料金の請求書を 見ると何百円か通話料がかかっていました。 ＮＴＴに電話して聞いてみるとヤフーで電話が つながりにくい場合ＮＴＴの回線を利用するから 通話料がかかるとの事でした。 そして今月のＮＴＴの請求書を見ると 「ＮＴＴ西日本ご利用分」 回線使用料 １４５０円 ダイヤル通話料 ３４円 その他と消費税との合計で １６２１円 「ＮＴＴコミニュケーションズご利用分」 ダイヤル通話料 ２４２０円 シャベリッチ割引 －５４５円 コーレージ割引 －６１円 消費税 ９０円 小計 １９０４円 この２つの合計で３５２５円の請求です。 ＮＴＴで通話料がかかってしまうのは仕方が無い事 なのでしょうか？できればＮＴＴでは通話料が かからないようにしたいのですが無理でしょうか？ あとＮＴＴコミュニケーションとは何ですか？ 色々質問して申し訳無いですが回答よろしくお願いします。
- ghost2501
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質問者が選んだベストアンサー
ＮＴＴコミュニケーションというのは 県をまたぐ通話において使われるＮＴＴ系の通信会社です。 ＢＢフォンでかかる場合は、つながる前に「プププ」という音がする （ＢＢフォン同士では「ププププププ」）ので、 その音が確認できないときはかけ直すようにしましょう。
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- miyacchi518
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すべての発信通話は050発信にはならないですよね？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Q.他社IP電話の「050番号」との通話はできますか？ A. 他社IP電話の「050番号」との通話は、現在のところ発信、着信ともにご利用いただけません。 BBフォンをご利用のお客様が、他社IP電話の「050番号」に電話した場合は、自動的にBBフォン以外の電話サービスを利用して接続されます。この場合の通話料は、ご利用の電話会社からのご請求となりますので、予めご了承ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 上記の例やその他、BBフォンで通話できないところに電話をかけていて、マイラインでＮＴＴコミニュケーションズになっているのでは。。シャベリッチとかは契約しないとつかないはずですし。
お礼
回答ありがとうございます。 ＮＴＴに詳しく聞いてみようと思います。
- t-o-m-o-t-t-i
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確証は無いのですが、経験で。 0570で始まる電話番号に電話していませんか？ 0570で始まる番号に電話したら、それはBBPhoneではなく NTTコミュニケーションズの方から請求が来るはずです。 特殊番号系は、さすがにIP電話は対応していないので。
お礼
回答ありがとうございます。 ０５７０はないです、兵庫県で母が 親戚のいる鳥取県にはよく電話してますが 殆どは近所への電話なので・・・ ありがとうございました。
- jixyoji
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こんばんわ、以前回答したjixyoji-ですσ(^^)。 ghost2501さんは電話に関してBB Phone契約をしているのかどうかYahoo!BBに確認してください。もし契約していなければBB Phone契約をしましょう。下記ＨＰをご覧ください。 「BB Phone」 http://bb.softbankbb.co.jp/bbphone/ ●あとＮＴＴコミュニケーションとは何ですか？ ＮＴＴから分社化した長距離電話通信会社です。請求が来ているということは恐らくＮＴＴコミュニケーションズで通話していますね。BB Phoneに契約変更してください。 「ＮＴＴコミュニケーションズ」 http://www.ntt.com/ それではよりよいネット環境をm(._.)m。
お礼
回答ありがとうございます。 ヤフーからの請求が４０００～５０００円ぐらい ありますので電話代も含んでるようですからＢＢフォン にも入っていると思います。 ＞恐らくＮＴＴコミュニケーションズで通話していますね ヤフーの方に詳しく聞いてみたいと思います。 ありがとうございました。
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