MG6230

質問

パソコンの電源を入れてすぐにスリープモードになってしまうのはプリンタの影響とPC修理センターに言われケーブルを外していました。しかし、プリンタを使用すると同じ現象が再々ありPCの電源が入らず、F12を押してのPC起動もすぐに反応しなくなってきました。プリンタの影響とはプリンタを修理すれば購入時のようにPCへの影響がなく使用出来るようになるのでしょうか。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.3

takaman5555 · ベストアンサー

プリンタの問題かPCの問題かはっきりしませんね。どちらかのUSBの電源周りで何かトラブルが起きているような気はします。なんだかPC側が臭い気もします。ともあれ、これ以上PCにUSBで接続しないほうが良いでしょう。

プリンタ修理は一声15000円で、PC修理はそれどころではない費用がかかりますので、ひとまずUSB接続をやめてLAN接続にされてはいかがですか？

あとは、USBを直結せずに、ACアダプタつきセルフパワーHUBを間に噛ませてみてください。USB電源系のトラブルな回避できる可能性が高いです。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
難しい事は全く分からず、電器屋さんに聞きセルフパワーHUBを探して試してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

zazako

＞＞プリンタを使用すると同じ現象が再々ありPCの電源が入らず
　なんか質問内容がいまいち不明なのですが・・・？
ＰＣの電源を入れたらすぐプリンタがスリープモードになってしまうという質問ですよね？　それがＰＣの電源が入らず・・・とは？　パソコンの電源が入らなくなるのはパソコン自体の問題です。プリンタは全く関係ありません。
パソコンの電源を入れるとすぐにプリンタがスリープモードになるのもパソコンは全く関係ありません。

まずはプリンタのファームウェアを最新バージョンにアップしてＮＧならサポートに電話で聞いてみてください。

お礼

お礼が遅くなりました。
理解力不足で申し訳ありません。
ありがとうございました。

回答No.1

itaitatk

おそらく違う気がしますね。
プリンターの製造元であるキャノンにも問い合わせをしてみましょう

お礼

早速のお返事、ありがとうございました。