印刷できません（サーバー不明の状態）

質問

PX-504Aのプリンタを使用しており、無線LANでつないでいます。
最近パソコンから印刷をしようとしても印刷が全くできません。
コントロールパネルでは「状態;サーバー不明」と出ています。
これはプリンタか無線かどちらの状態が悪いのでしょうか？
問い合わせする場合は、EPSONか無線の方どちらにすべきですか？
また自力で直せるなら、方法を教えていただきたいです。

パソコンに疎いため、この情報量だけでは回答しづらいかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

OSが書かれていないので具体的なアドバイスができませんが...

PX-504Aのプリンタのアイコンを右クリックして、
プリンタのプロパティからポートの設定を確認しチェックが入っているのが、
[標準TCP/IPポート]とか[Standard TCP/IP port]となっていて、
[EpsonNet Print Port]ではない場合、
まず間違いなく、プリンターのIPアドレスが変動して、
パソコンとプリンタの間の通信ができていないことが原因です。

家庭内LANでは[DHCP]といって、機器に割り当てられるIPアドレスが
常に変動しうるのですが、PCからプリンターにデータを送るルートを指定する
[ポート]はIPアドレスを限定して設定するため、
初期設定当時とIPアドレスが変わると、通信ができなくなるのです。

対処としては、DHCPにも対応できるポートを追加します。

EpsonNet Print
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/20543.htm

をダウンロードして、インストールをします。

インストールした後は、下記ページの手順に従って、
[ポートの追加]を行ってください。
プリンターのネットワーク設定が正常であれば、
自動的にPX-504Aが検出されるはずなので、それを追加すればOKで、
今後は、家庭内LANの設定を変えない限り同じことにはならないはずです。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003709

まずは上記のように、ポートの設定をEpsonNetprintPortにすることで
解消するか確認し、解消しないようなら次の段階に移ることになると思います。
経験上、今まで使えていて、使えなくなった場合の多くはこれです。
EpsonNet printでこの掲示板を検索してもらえればよろしいかと。