- 締切済み
電話応対で「担当者は休みです」と言うときの言い方
May I speak to Mr. Smith?の答えでHe is absent today. May I take a message?と答えた日本人がいました。 普通、電話応対で外部の人に対して話す時は、He is taking a day off.などと言うことが多いような気がするのですが、absentも普通に言う言い方ですか？ 同僚同士で話す時はHe is absent.は使うかもしれないけれど、電話で取引先の人たちと話す時は言わないような気がするのですが、実際はどうなのか、現場で英語を使っている方、どうぞご教授ください。 そのときにニュアンスも書いてくださると助かります。
- 英語
- 回答数12
- ありがとう数13
- みんなの回答 （12）
- 専門家の回答
みんなの回答
- SPS700
- ベストアンサー率46% (15295/33014)
- cbm51901
- ベストアンサー率67% (2671/3943)
"He is absent today." は、 「彼は今日、会社におりません。」となります。 "absent" は「欠席、不在している」です。 必ずしも休みを取っているということにはなりません。 出張でオフィスにいない時も "absent" は使えます。 "I am afraid he is absent from office this week. He is away on business." などと言うことができます。
お礼
書き込みありがとうございました。 自分は、中学高校英語のbe absent from schoolのイメージが強すぎて、仕事には使わないようしていました。 でも普通に使うのですね？すっきりしました。
- 1
- 2
関連するQ&A
- 電話応対の表現
電話での会話で、次のようなことを英語で言う場合、自分で考え付いたものと、分からなかったものがありますので、合っているかどうか、また、何と言うかを、ご教授いただきたく、お願い致します。 ●(しばらく電話を中断して、相手に待ってもらっていた後の言葉)「お待たせしました。」 【自分で考えた表現】“I'm sorry for waiting, but ...” ●(他の人が、自分宛の電話に出てくれて、自分が代わったときの最初の言葉)「もしもし、お電話代わりました、Aです。」 【自分で考えた表現】“Hello, this is A speaking.”(「代わった」ということは、言わなくていいのでしょうか) ●(相手の目的の人が不在の時)「申し訳ございません、Aの方はただ今席を外しておりますので、よろしければこちらからお掛け直し致しましょうか？」 【自分で考えた表現】“We're sorry, A is absent now. Can we return your call?” (「出張でいない」場合と、「社内にはいるのだが、ちょっとトイレか何かで席を外している」場合について、ご教授頂けますでしょうか) ●「はい、株式会社Aです。いつもお世話になっております。」 【自分で考えた表現】“Hello, this is A Incorporated.”(「いつもお世話になっております。」が分かりません) ●「よろしければ、ご用件をお伺いできますか。」 【自分で考えた表現】(「よろしければ」が分かりません)“Can I ask your requirements?” ほかにもいろいろあるのですが、多くなりすぎるので、ここまでを、ご教授頂けますでしょうか。よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- 英語
- 関係副詞の構文について
関係副詞を用いて１文にする問題です。 １ Your daughter is coming home next week. Let me know the day. ２ He was absent today. I don't know the reason. １がLet me know the day when your daughter is coming home. ２がI don't know the reason why he was absent today. であってますか？ 教えて下さい。お願いします!!
- ベストアンサー
- 英語
- 電話応対について・・・
はじめまして。今年入社した新入社員です。早速ですが、電話応対について質問させてください。１つ目の質問は、お客様から電話がかかってきて呼出し依頼を受けた人が既に帰宅してしまっている時はどのように説明すればよいのか？ということです。普通に「帰宅してしまったのですが…」という説明でよろしいのでしょうか？いつも何か違うなぁと思いながら応対しております。２つ目の質問は、休暇をもらっている場合に「お休み頂いておりまして…」という言葉を使うのですが、この言葉は社内的な言葉でしょうか？もし、社内的な言葉であれば社外の方にはどのよう説明すればよいのでしょうか？くだらない質問だと思いますが回答のほどよろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- 電話の応対マナー
マナーについてお聞きしたいです。 私が入社したと同時にAさんという課長クラスの方が栄転されました。 栄転したばかりなので、会社の人間以外は栄転した事実をほとんど知りません。 ある日電話がかかってきました。 「Bといいます。Aさんいますか？」 と言われたので「Aは○○に栄転しました」と応えました。 Bさんと言う人はまったく知らない人でした。 その後、その栄転先の電話番号を聞かれました。 個人情報ではないと思い、答えて切りました。 しかし、私はその後どうなったか不安で仕方ありません。 というのも、電話の応対についてはまったく自信がありません。 あとから考えてもその時の受け答えが中途半端です。 その人が怪しい人だったらどうしようとか、でも友達みたいだったしとか、栄転先でも電話番号はまずかったかもとか、いろいろ考えています。 今ではやってしまった感でいっぱいです。 でもどうすればよかったのかわかりません。 新人のためか上司には電話応対についてはしょっちゅう怒られています。 最近ではだいぶ慣れてきましたが、イレギュラーな内容には本当に素人です。 正直泣きたくなります。 どのように応対すればよかったのでしょうか？ Aさんは顔も合わせたことがない人で、それなりに偉い方ですし、折り返し電話させるのも、こちらから何か電話するのも気が引けます。
- ベストアンサー
- 社会・職場
- 先行詞の後のcalledやnamed のつく主語
(1)A girl whose name is Jane came here. = A girl named Jane came here. (2)Last Friday I met the man who is called Mr. Smith. = Last Friday I met the man called Mr. Smith. (1)(2) とも いつ a にして いつ theにしたらよいか 迷います。 話の 初出には、aだ！ としても 問題文として いきなり 出てきたら英作で 迷います。なにか間違わない方法や考えかたがあれば 教えて欲しいのです。 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- 英語
- ３０歳にもなって電話応対が苦手です。
電話応対が苦手です。 中小の機械製造の会社で働く３０歳男です。 ウェブ制作会社から転職して今の仕事に就きました。準社員です。 仕事は自社サイトの構築と更新作業です。 ですが、この会社は社員数が１０人以下なので人出が足りない時は私も電話に 出なくてはなりません。 今まで社外との電話応対は営業か事務がやっていたのでほとんど経験がありませんし、 高校生の時に学校の授業で少し学んだ程度です。 社名を名乗って相手の名前を聞いて用件を聞くという手順はわかっているのですが、 実戦経験があまりないためにあたふたりたり、しどろもどろいになってしまっています。 「なんで電話うまくとれないの？」と思っているかはわかりませんが、ある社員の人（Aさん）が私が電話をし終えた後いぶかしげな顔をししているようにも感じてしまいます。 他の社員さんやパートの方に相談をしたいのですが、タイミングがありません。 というか切り出し方も下手なので迷ってしまっています。 さらにAさんと私はあまり会話をしないので、話しづらい雰囲気になっています。 特に二人きりになる時は挨拶や業務以外の会話はほぼありません。 私が会話しづらい事を気にしすぎて話さないのを逆に感じ取っているのかもしれませんが・・・。 どのタイミングで切り出すが・・・アドバイスをいただけると幸いです。こんなことで質問するのも情けないですが・・・ もちろん、私の方で電話応対になれる事が大事ですが、それまでは失敗も多かれ少なかれ続くと思うので、会社の人にはこういう状況だという事をしってもらわなければと感じています。 明日はAさんと二人きりの可能性があるので、できればうまくのりきりたいです。うまくという話も変ですが・・・
- ベストアンサー
- 社会・職場
- この場合の “the day” と “a day”? の違い
下記の（１）と（３）、（２）と（４）の違いを教えて頂けませんか。 それとも、とちらかが誤った文なのでしょうか。 （１） I’m taking the day off tomorrow. （２） He is going to take the day off tomorrow. （３） I’m taking a day off tomorrow. （４） He is going to take a day off tomorrow.
- ベストアンサー
- 英語
- 英語での電話応対について
はじめまして。 最近休んでいる同僚の代理で海外からの電話に対応しなければならなくなりました。ほとんどがセールス関係でお断りすることが多いのですが、このような英語で失礼にはならないのか不安です。 英語が苦手とはいえ、対応せざるを得ない状況です。どなたか添削とアドバイスをお願いします。 ・I can not connect you with Mr.○○. I'm so sorry but this is our rules. 社の規定により、○○にお電話をつなぐことはできません。 ・I don't understand his schedule,so I don't know the details. 彼の予定に関しては私では把握できておりませんので、詳細については分かりません。 ・I can not do for you any more,if you would tell me anything. あなたがどうおっしゃっても、私にはこれ以上できることがありません。（担当者に電話をつないでくれとしつこく言われた場合は、このような断り方で正しいのでしょうか？） 初心者で本当にお恥ずかしい文章ですが、どうかアドバイスをお願い致します。
- ベストアンサー
- 英語
- あがり症の人が電話応対に慣れるには？
私は極度のあがり症の上、人目が気になってしまう自意識過剰な面があります。 卒業後働いた会社では、事務職でない為か電話応対の指導もなく、とても緊張していました。 ８畳程の部屋に５人程しかいなく、とっても静か。いつも聞き耳立てられてる気がして憂鬱でした。 いつ電話が鳴るかが気になり、仕事どころではなかったです。 電話応対の本を何冊も読んだり、部屋で練習したり、それなりに努力してきたつもりです。 でも人がいると「聞かれてる」と思い、どもったり、変な日本語になってしまったり。 それで更に緊張して変な対応になるという悪循環。 「電話の時挙動不審だ」と飲んでる席で言われた事もあり、ショックでした。 でも、一人でいる時はすんなりできるんです。 「聞かれてる」と思うと駄目なんです。 その後会社を辞め、派遣で働いてきましたが、技術職なので「電話応対無し」を条件に探す事は簡単で、殆ど電話無しできました。 たまに頼まれる事もありましたが、周りに人がいなくなるのを待ったうえ、紙に全ての台詞を書いていました。 そうしないと、緊張して何をしゃべっているか自分でも分からなくなるのです。 今、派遣をやめて正社員へなろうと思っています。 やはり電話応対は必須ですよね。 自分から電話する事も沢山あると思うのです。 電話のない派遣でいるのも考えたのですが、それだと成長できないし、克服していきたいんです！ メモを用意しなくても、周りに人がいても、普通に電話ができるようになりたいんです。 皆さんは、周りに聞かれてるなんて感じませんか？ あるとしたら、どうやって克服してますか？ あと、電話応対の１日スクールってご存知ないですか？ 一人で練習しても、他人の存在がないと私の場合意味がないと思うんです。 「電話くらい」と思われるかもしれませんが、私にとっては大きい悩みです。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
お礼
補足コメントに書き忘れたのでこちらに書きます。 メッセージをおあずかりしましょうか？というときに、相手が伝言するかどうかわからないうちからYOUR messageと言う人はいないです。 細かいようですが、May I take a message?とは言いますが、May I take your message?(=the message)という人はいないです。どんなメッセージなのでしょう？かなり限られたシチュエーションでしか使えないです。
補足
細かくて申し訳ないのですが、私の職場でHe's absent.と言っているのを聞いたことがないので、あまり使わないのかなとふと思って質問させていただきました。 言葉足らずですみません。 「担当者は休みです」が、He has stepped out.になるんですか？勝手にすぐ戻るニュアンスがあるような気がして、少したったらかけなおそうかな？という気分になるのですが。休みですと言われれば、今日は電話するのはやめておこうとなりますが。