live メールで送信済みメールの保存ができません

質問

Windows Live メール１２で送信済みのメッセージの保存ができなくなってしまいました。
オプションの「送信」タグの「送信済みアイテム」にメッセージのコピーを保存するのチェックを外して適用、ＯＫをして再起動して「送信済みアイテム」の送信メッセージのコピーを保存するにチェックを付け直してみましたが改善しませんでした。
そのためLive メールをアンインストールして再度インストールをし直してみましたが改善しません。
　ほかに試してみることはあるでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

再インストールしても、送信メールをコピーして保存する設定が効かないということですね？
（同例ですが、理由不明で回復：送信したメールが「送信済みアイテム」に残らない）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-email/%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%97%E3%81%9F%E3%83%A1/d8f2d726-1367-41aa-a291-9214847fcbba

念のため、修復を試してください。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013103.htm

それでもだめなら、アカウント設定とメールデータをバックアップしておいて、
http://pentan.info/else/winmail_backup.html

Windows Liveメールを初期化状態で起動して再設定するしかないと思います。
初期化は、Win7では、
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ）をデスクトップに移動（バックアップにもなります）してから、起動したら初めて起動した状態で開きます。

お礼

ありがとうございます。
（同例ですが、理由不明で回復：送信したメールが「送信済みアイテム」に残らない）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-email/%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%97%E3%81%9F%E3%83%A1/d8f2d726-1367-41aa-a291-9214847fcbba

念のため、修復を試してください。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013103.htm

上記では直りませんでしたが、C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
を削除したら直りました。