Windowsメールが使えません

質問

ビスタを使っています。ウインドウズメールの送受信ができなくなりました。開こうとするとアドレスとパスワードを確認してくださいと表示され、入力してもつながりません。OCNメールの方は使えるのでメールソフトの問題ではないかとプロバイダの方で言われました。どうすればウインドウズメールが使えるようになりますか？よろしくお願い致します。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

aki567 · ベストアンサー

よくあります。

メールの設定が壊れてしまった。一度アカウントを削除して再度作りなおす。
それで、治ればOKです。それで、治らなければ、Windowsメールに問題があるのかもしれません。
もっと言うとWindowsに問題があるかもしれません。
アカウントの再作成を実施してNGなら他のメールソフト（サンダーバードとか）をお使いになるのも
一つの方法だと思います。

回答No.3

ts0472

ウインドウズメールとは　Microsoft提供のOutlook.com（Webメール）でしょうか？
マイクロソフトアカウント取得と同時に利用できるメールアドレス

であれば　マイクロソフトアカウントでサインインして直接調べた方が確実だと思います
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/outlook/forgotten-password

無料提供のサービスですので　いろいろと不具合が多いと思います
いろいろと名称などが変わっていますので　特定できずにすみません

参考URL：

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/outlook-help

回答No.2

narashingo

アカウント設定を一旦削除して、再設定してみましたか？
アカウント設定が壊れることは、ありますよ。
https://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-wm/wm_acdelete.html

（OCN設定）
http://www.dream.com/mail/setup/mail/win/winmail/

回答No.1

lisa6708

セキュリティ対策ソフトでWindows Mailがブロックされているのではないでしょうか？
お持ちの、お使いのセキュリティ対策ソフトを開いて、アプリケーションを使えなくするダイアログがあると思いますので、それをかくにんしてみて下さい