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外付けhddが認識しない
peggieL_WDの回答
- peggieL_WD
- ベストアンサー率41% (10/24)
naranbat2002さん。こんにちは！外付けHDDが突然認識されなくなったとのこと。大変ですね。実はこういうケースはあまり聞いたことがないです。ちょっと皆さんが挙げたアドバイスの追加で、ご参考になるか分かりませんが、試しに他のケーブル（原本のもので短いのを使用）をTRYして、USBハブを介しないでドライブを直接PC に接続してください。または、PCに接続する場合はコンピュータの背面にあるUSBポートを使ってください。そして、ドライブが認識できたら、Data Lifeguard Diagnostic（DLG）を使用して、ドライブの検査を実行してください。それに、バックアップを作成しておいた方がいいですね。 【DLGのダウンロード】 http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=Qw6iTM 【Windows向けData Lifeguard 診断を使用しているドライブの問題を検査するには】 http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=8Eieo1 もしだめだったら、重要なデータだし、WDのサポートチームや業者さんに依頼した方がいいと思います。トラブルシューティングを頑張ってください。よろしくお願いします。
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