yahooBB契約について（大至急）

質問

大至急です。
引っ越しをするので以下のサイトで「引っ越し・移転の手続きはこちら」を
クリックしたのですが・・・
http://www.softbank.jp/ybb/moving/hikari_course/
ちゃんとヤフーショッピングやヤフー知恵袋でも使っている
IDとパスワードを入力しているのに「ご入力いただいた（またはログイン中の）
yahoo!japanIDでのご契約を確認できませんでした。」という訳の分からない
文章が出てエラーになります。yahooBB契約で登録している
yahoo!japanIDの確認方法はありませんか？

回答No.1

mpascal · ベストアンサー

お問い合わせ窓口で確認されれば？

http://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/#tab1

補足

いや、そうではなくて。
「yahooBB契約のパスワードそのもの」が分からないから
そのお問い合わせ窓口も利用できないんです。

ちなみに上記の通り、yahoo知恵袋やショッピングの
IDとパスワードも意味を成しませんでした。

回答No.4

hiro_redsun

こちらのページだと自動認証です。

http://ybb.softbank.jp/support/

引っ越しを選択。

補足

それを試しましたが上記と同じ
エラーになります。

Yahooのパスワードを一回変えてしまったからでしょうか。

回答No.3

noname#206655

無いと思うよ。

YahooのＩＤとかＰＷって　Ｙａｈｏｏ．ｊａｐａｎ　側で管理してるのでパソコン側には無いし、あったとしてもハッシュされてると思います。

ＩＤもＰＷも登録時のメールに送る機能があったような。

回答No.2

aokii

残念ながら契約書を見るしかありません。契約書がない場合はyahooBBへ電話してみてください。