プリンタを接続するとＡＤＳＬ回線が切断される

質問

Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｖｉｓｔａ３２ビットで使用していたプリンタ
ＰＭ－Ａ８４０をＷｉｎｄｏｗｓ　８．１６４ビットパソコンにＵＳＢで接続したところＡＤＳＬ回線が切断されるようになった。ＵＳＢ接続を切り離すと正常に戻る。
プリンタドライバは８．１対応の最新版をダウンロードしたが結果は同じ。
パソコン本体は問題ないと言っている（ＥＰＳＯＮダイレクトへ送って調べた）

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

パソコンのUSBコネクタの差込口を、別の差込口に変更してみてください。USBルートハブは使わずに。

お礼

回答ありがとうございます。現在の状況をお知らせします。
・プリンタ本体に問題があるかもしれないと思いプリンタを買い換えましたが改善しませんでした。
・ＵＳＢ接続の外部ＨＤＤのファイル転送効率化ソフトをWINDOWS8.1用にダウンロードしたところ現象が改善されました。
・その後２回ほど現象が発生しましたがプリンタのＵＳＢを抜くと回復（ＡＤＳＬが接続される）します。その後プリンタを接続し直しましたが現象は発生しておりません。
・構成は外部ＨＤＤ　ＵＳＢ３．０接続
・プリンタ　ＵＳＢ２．０接続
です。

回答No.4

uminosokoI001

問題点はパソコンからのUSBポートに対する給電力が弱いためPCの電圧変動でＡＤＳＬ回線に切断信号があったと誤解されているような気もしますので、

ＡＤＳＬ回線とパソコンの間にブロードバンドルーターを入れ、そのルーターでプロバイダにログインする設定を行って、ブロードバンドルーターのLANポートからWindows PCを接続する形式であれば、問題は生じなくなる可能性大です。

お礼

回答ありがとうございます。
現在の状況については申し訳ありませんが回答ＮＯ．１様へのコメントを参照してください。

回答No.3

kngj1740

ＡＤＳＬ回線が切断される…ＡＤＳＬモデムのＬＩＮＫが切れるという意味ですか。モデムのＬＩＮＫとＰＣの動作とは直接関係ないはずですが。

お礼

回答ありがとうございます。
現在の状況については申し訳ありませんが回答ＮＯ．１様へのコメントを参照してください。

回答No.2

Key_A

とりあえず他のUSBポートに接続しても同じ症状が出るかどうかを試してみましょう。
PCメーカー側としての主張は、「PC単体の動作に問題はない」ということですから。
最悪、マザボかもしれないんで。

プリンタもそろそろ寿命が近いだろうから、直接の解決にはならないが、
最近の無線LAN接続のプリンタの購入が無難かも。

お礼

回答ありがとうございます。
現在の状況については申し訳ありませんが回答ＮＯ．１様へのコメントを参照してください。