Outlook 2010 再インストール

質問

Windows　7　でメールのメインはライブメールを使用しています。インターネットの問い合わせのアドレスをクリックしたときは、Outlookが起動するためその時のみ使用しています。今日Outlookを起動しメールの送信をすると、インターネット電子メールのダイアログボックスが開き、パスワードを求められますが、何回入力してもだめなので、コントロールパネルよりOutlookを削除して、再度　オフィス　パーソナルのDVDよりインストールして、メールの送信を行っても、インターネット電子メールのダイアログボックスが、開きます。パソコンのリカバリーをせず、Outlookをインストールして再設定する方法を教えてください。

回答No.3

ninny3

送信サーバー名が間違っています。
正しくは「smtp.ocn.ne.jp」です。

参考URL：

http://support.ntt.com/ocn/support/pid2990023196

お礼

ありがとうございます。
初歩的な確認ミスで、解決しました。
内容は、アカウントの設定など変更したことがないのです（昨年12月上旬までは、アウトルックも使用できました。）が、インターネット電子メールのダイアログボックスに表示されるユーザー名に自分の名前を使用しています。よく見ると名前に2か所アルファベットが追加されているのです。なぜ追加なったのかは、原因不明です。しかしユーザー名を自分の名前にすると、送受信ができました。

回答No.2

te2kun

Officeを入れたいなら、PCに同封されているOfficeのDVDからインストールを行って下さい
もしない場合は、PCの取説などをご覧下さい。
キーは、PC購入時に付属のものについています

パスワードが求められるのは、単に、パスワードが違うかメールアドレスが異なるから発生しています。再度、メールの設定を確認してください

お礼

ありがとうございます。
初歩的な確認ミスで、解決しました。
内容は、アカウントの設定など変更したことがないのです（昨年12月上旬までは、アウトルックも使用できました。）が、インターネット電子メールのダイアログボックスに表示されるユーザー名に自分の名前を使用しています。よく見ると名前に2か所アルファベットが追加されているのです。なぜ追加なったのかは、原因不明です。しかしユーザー名を自分の名前にすると、送受信ができました。

回答No.1

Bitoon

Outlookに OCNのメール設定をしていますか？　ライブメールのプロパティーを開いて　同じ内容で設定して下さい。　メールアカウントの Export、 Inportでも可能です。

コントロールパネルから　既定のメールソフトをライブメールにすれば　Outlookのメールは立ち上がりません。

お礼

ありがとうございます。
初歩的な確認ミスで、解決しました。
内容は、アカウントの設定など変更したことがないのです（昨年12月上旬までは、アウトルックも使用できました。）が、インターネット電子メールのダイアログボックスに表示されるユーザー名に自分の名前を使用しています。よく見ると名前に2か所アルファベットが追加されているのです。なぜ追加なったのかは、原因不明です。しかしユーザー名を自分の名前にすると、送受信ができました。