• 締切済み

pc機器を変えた時、セキュチリティー自動移動するか

 ソニーvaioxpからNECマイクロソフト社windows8.1に変えました。 前機では、ノートンを1ねん契約しました。新機は、9月からです。3ヶ月のメイカー保証が 切れました。  前機の有効期間は半年位残っていると思います。有効に利用させていただく道は、 ありましょうか。  要新規申し込みならば、どうしたらよいのでしょうか。

みんなの回答

回答No.2

PCの機種替えをしたのならば、前機種でセキュリテイーをアンインストールして、現機種で再インストール、設定すれば継続利用出来ると思います。

  • kkkkkm
  • ベストアンサー率65% (1624/2464)
回答No.1

ノートンを起動してノートンアカウントにアクセスしてください。たぶん3台まではインストールできますので、ノートンアカウントのページを開くと左の下の方に「デバイスを追加しますか?」と書かれている下の「ノートン製品のダウンロード」をクリックして開いた画面で他のデバイスにインストールを選んでください。あとは、画面に表示される指示に従ってください。「新しいデバイスで電子メールを開き、手順に従います」ですのでWin8.1で電子メールを受信してください。 1台しか利用できないのでしたら、現在のデバイスを選択して「インストール済みサービス」の削除を行ってから、新規デバイスの追加を行ってください。

関連するQ&A

  • 無償の出張修理サービスのあるPCメーカーは?

    以前はNECのPCを使っていたのですが、保証期間内ですと、NECから出張修理に来てくれました。 ところが現在所有のSONYでは保証期間内でも有償でないと出張サービスはないと言います。 (引き取り修理のみ) NECは今でも無償で出張修理してくれているのでしょうか? また保証期間内の他のPCメーカーの対応はどうでしょうか? 情報をお教えください。

  • ゲーム機器の修理について

    某ゲーム会社のゲーム機を4年程前に購入しました。 保証期間は半年間です。 故障状況としましては、ドライブ部分の故障との事でディスクの読み取りが出来ません。 メーカーに故障原因を問い会わせた所、原因不明との事でした。 こちらとしては、4年前に購入したのですが使用時間は(ほとんど、新ゲームが出た時しか遊ばない)とても短いと思います。落とした ぶつけたなどの行為は一切ありません。 メーカーに「どうして壊れてしまったのか納得の行く説明がないと修理代金を支払う気になれません」と話し、又、「私達よりも早く購入し時間も長く使用している友人がいるのですがその方達の機器は未だに動いています」と話すと「組み上げ時の部品の不均一な状況や保証期間の問題、又は今まで支払いをして頂いたお客様に申し訳ないのでお支払いをお願いします・・・」と言うお話でした。 今回、修理をせずに故障したままメーカーから商品が帰って来ます。 どうにも納得が行かないのですがやはり、保障期間を過ぎてしまっていると言う事で今回は、どうしようもないのでしょうか?

  • PC

    ヤフオクでマイクロソフトオフィスが単品で売られていますが違法ではないんですか?違法なのになぜ売られている現象がおきますか?パソコン自分名義でメーカー修理出した場合でも保証期間がまだ残っている場合、 ヤフオクで売った落札者に譲渡しても落札者が名義ちがくてもまた保証をメーカーで受けられるのは本当ですか?

  • NEC-PCでのWin10へのアップグレード

     NECはWindows10発表以前に出荷したPCについて、OSをWindows10にアップデートしたものについては動作を保証しないと言っています。  しかし、Microsoft社がWindows8.1以前のもののアップデートを停止したのちにはセキュリティの問題が残りそうです。  NEC機でもいずれWindows10にアップデートした方がよいと思われますが、これを自分で実行した場合ドライバー等について面倒を見なければならなくなると思われます。  ドライバーなどについて手を入れる方法については全く理解しておりません。新しいドライバーの入手からそのあとの操作までの手順についてご教示いただけないかと思います。  

  • PCが立ち上がりません。

    PCが立ち上がりません。 数日前からPCの電源を入れて、NECのロゴがでたら、電源が落ちてしまいます。 毎回ではありません。 どうしたらいいですか? NEC LL570/Kを使ってます。 保証期間は過ぎています。

  • 丈夫なノートPC

    2年ほど前にNECのノートPCを購入したんですが、最近故障気味です。その前にsonyのVAIOを使ってたんですが、これも2年ほどで寿命がきてしまいました。詳しい人に聞いたらどのコンピュータも2年ぐらいしか持たないと言ってました。本当にそうなのでしょうか?。高い金額払って購入してんだから、もう少し長い期間持ってもいいと思うのですが。そこで聞きたいのですが、長持ちする丈夫な機種のノートPCなどがあれば教えてもらえませんか?(ソニー、NEC以外で)。

  • NEC PC トラブル

    NEC VISTA機です。ホームページ閲覧で突然固まります。強制終了するとwindowsが終了できなくなります。windowsのウイルスソフトとNEC社のウイルス関連ソフトの干渉という噂を聞きました。改善方法教えてください。

  • ウイルスパスターからのウイルスで

    先月第一子が生まれたのを機にSONYのDVDビデオを購入、今月22日に発売されたばかりのDVDオサーリングソフトを購入し来て、23日に取り込んであったデータのバックアップを兼ねる意味でDVDビデオを作成しようと思っていた矢先、トレンドマイクロ社から今回のウイルスもどきを送りつけられ製作途中でPCが死にました。 発表されている対処方法で復旧を行おうとしましたが、なぜかSafe ModeでWindows XP を起動することが出来なくなっている状況でして困り果ててます。(PCはNEC PC-VT9003D を使用しています。) NECのサポートセンターに問い合わせをしたが、今回の不具合はトレンドマイクロ社に起因しているため、トレンドマイクロ社に問い合わせて欲しいと言われました。トレンドマイクロ社には問い合わせを行っているのですが、電話はさっぱり繋がらず、FXA送信による書面での問い合わせやWebサイトからの問い合わせも行っているのですが未だ返答はありません。 最悪の場合、OSの再インストールしか方法はないと思うのですが、どうしてもハードディスクにある大切なデータを失うことが出来ないんです。なにか良い方法はないでしょうか?

  • 不要になったPCのメモリを他のPCにつけれるの?

    前使ってたPCがいらなくなったけど、ずっとおいてたんでふと思ったんですが、新しいPCに古いPCのメモリを移せますか? 古いPCのメモリは最初からついてたやつです。 古いのがNECで新しいのがSONYなんですがメーカーは違ってもメモリは一緒ですよね??? ハード関係は無知で・・・。もしかして、メーカー違うとメモリの種類が違うんですか?

  • Windows8 Pro アップグレード対象?

    ★Windows8 Pro アップグレード版¥1200 対象期間ですけど・・・私の場合はその期間が始まる三ヶ月前でしたけど、一応申し込みは後日してました。 PCWindows7を起動させた時点でマイクロソフトに登録されてるとかで発覚して無理でしょうか? それとも分からないでOKなのでしょうか?昨日マイクロソフトからWindows8 Pro アップグレード版の登録用のメールが到着しましたけど、対象期間の三ヶ月位前なのでズルが発覚しないか困ってます。