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outlook2013の添付ファイル送信時の問題
- outlook2013で添付ファイルを送信すると、リッチテキスト形式で送信した場合にはoutlook以外のメーラーで「winmail dat」という保存形式に変換される問題が発生しています。
- これにより、受信者が「winmail dat」のファイルを開くことができない可能性があります。
- 検索結果によると、この問題は「リッチテキスト形式」が原因であるとされていますが、具体的な解決策は不明です。
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>それで問題ないのでしょうか? その現象の理解でよいと思います。 Office Outlookでは、TNEFというフォーマットを使用していることに起因しているようで、Outlookや Exchange Serverでは送信時にカプセル化されたデータのWINMAIL.DATは、正しく解釈されて復元できるのですが、TNEFがMicrosoftの独善的な仕様であることから他のメーラーでは解釈できずに起こる問題のようです。 TNEFがどのようなときに使用するかなど、その辺のことを説明しているページがあります。 (Outlook 2010/2007/2003 でメールを送信すると添付ファイルが消えたり、WINMAIL.DAT というファイルになる問題 ) http://outlooklab.wordpress.com/2007/06/23/outlook-20032007-%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F/ >「リッチテキスト形式」の存在意義 すべてのユーザーに共通して利用されていない形式で、問題を起こす可能性が高いことから、存在意義はほぼ0と思います。 次に、受信者から「ファイルが添付されていない」または「winmail.dat が添付されている」と言われた場合のOSごとのMicrosoftの対策法(Fix it)が書かれたヘルプページがあります。 (Outlook 添付ファイルのトラブル対処法 : 送信トラブル ) http://support.microsoft.com/kb/2698215/ja Fit itの内容は、次のページをみるとレジストリーに「DisableTNEF」を新規作成するようですから、TNEFフォーマットを使用しないようにセットするのだと思います。 http://support.microsoft.com/kb/958012/ja なお、私のメインでは使っていないOutlook2013(Win7)にも、このレジストリーキーは存在しません。
お礼
丁寧な説明ありがとうございました カプセル化ばかり意識していたのですが、フォーマットの関係があるとは… fix it をインストールして様子を見たいと思います ただ、fix itをインストールする前には再現実験ができてないので、違いがわかりません。