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Vaiofit15Aタッチパネルが動かなくなる

aibo617の回答

  • aibo617
  • ベストアンサー率63% (7/11)
回答No.1

下記のURLを参照してください。 http://qa.support.sony.jp/solution/S1405060063043/

fuji2236
質問者

お礼

ありがとうございます。 step1.アップデートプログラムをインストールを実施。 step2.ディスプレイに貼られているものが何もないことを確認します. 購入時の”タッチパネル搭載””パネルの回転方法”のシールをはがしました。 step3．については、 　　　　現在、タッチパネルが動作していますので、症状が発生している時に 　　　　確認させていただきます。 疑問が残っているのは、 1．アダプターを接続すると、動作するようになる理由は？ 2．キャリブレーション結果は”エラー”のようで、調整できていないようなのですが、 　　　故障（調整範囲外）ということでしょうか？

fuji2236
質問者

補足

vstep3．については、 　　　　現在、タッチパネルが動作していますので、症状が発生している時に 　　　　確認させていただきます。 について、 step3.「VAIO Care(レスキューモード)」を起動し、タッチパネル機能が動作するかをご確認ください。」 [結果]動作しません。でした。 追加情報 1．アダプターを接続すると、動作するようになる。ついて、 　　アダプタ接続状態でも発生し、アダプタを抜くと、動作するようになりました。

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