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リフレッシュ中のトラブル
お世話になります 8／13のアップデートの件ではじめは何のことか分からず、画面からリフレッシュを選択したのですが、再起動時に インストールが完了できません。windowsを再実行してください。 とのエラーメッセージが表示され、何のことやらサッパリで何度再起動しても起動時のvaioの画面から先に進みません。どのような事が考えられるのでしょうか？ ちなみにリカバリーディスクは作成していません。 メーカーから正しい対策の通知は後で気が付いた次第です。 アドバイスよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
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お礼
何とかいけそうです。 ありがとうございました
補足
早速の返答ありがとうございます。もう少し詳しく説明しますと、最初は対処法が分からず、自動修復-トラブルシューティングからスタートアップ修復へ行けば良かったものをPCのリフレッシュに行ってしまったのです。その処理中にでらエラーが「Windowsのインストール インストールを完了できませんでした。このコンピューターにwindowsをインストールするには、インストールを再実行してください。」とOKとしても繰り返し表示され、画面下にはその他の処理を実行しています。(3%)と出ており、処理中断中のようでそれ以上先に進めません。再電源しても同じ、どのキーも受け付けてくれない。 といった具合です。 色々調べるウチにスタートアップ修復は分かったのですが現在は八方塞がりな状態です。